关于修改编制企业标准的通知-苏州人力资源社会保障培训指导中心.docVIP

关于开展标准化试点工作自查活动的通知 中心各部门： 根据苏州市城市综合服务标准化工作领导小组办公室的要求，各示范单位六月底前要完成标准化试点工作的自查自评，七月接受国家级服务业标准化试点项目的中期评估。为此，中心制定了《关于开展城市标准化试点预验收工作计划》，对我中心近期的标准化试点工作作了安排，现将有关事项通知如下： 1、各部门根据中心自编标准文本，结合岗位职责，组织本部门全体员工培训学习一次，做好学习记录（见附件一），包括照片资料。要使各岗位人员能掌握相应的服务标准和岗位职责，掌握一定的标准化知识。 2、各部门结合业务工作，建立一套标准化工作的实施、检查、改进措施，明确实施检查的内容、人员、职责和权限，提出日常检查程序。对本部门标准化实施工作做一个全面的检查，填写标准实施检查记录表，并对问题处理做好记录（见附件二）。 3、业务部门集中开展对服务对象的满意度调查。干部培训科、安全培训科采用部门原有的调查问卷进行调查；职业培训科和各培训定点机构采用就业培训绩效评价问卷进行调查（见附件三），回收、汇总后统一交培训中心管理科。 请各部门按要求在6月27日前完成以上工作。 苏州市人力资源社会保障培训指导中心 标准化工作领导小组办公室 2014年6月16日 附件一 培训学习记录表 统一编号： 培训名称 培训时间