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消费升级 ,本质就是一个洗脑的过程
最近频频听闻 “融资市场不好” 的消息 ,说什么 口没有了 ,A 轮频频跳票了 ,V C 们不知道该投
啥了。
然后就有 V C 跳出来说 ,要回归生活的本质 ,回归消费 ,回归买买买。毕竟 ,当繁华浮躁褪去 ,吃
穿住行总不会消失 ,追随人们新兴的生活方式衍生出的商业机会 ,比那些丁点儿铜臭味都闻不到的
社交娱乐类 A PP 靠谱多了。
于是乎 ,“消费升级” 这个概念蹭蹭蹭地 ,变成了新老创业者 BP 里的关键词 ,像万金油一样 ,仿佛
抹一抹估值能翻倍。
我只是很想嚷一句 ,无论投资人还是创业者口口声声的 “消费升级” ,你们确定知道是什么意思 ?!
确定知道怎么 ?!
开发一个 A PP ,每天更新几篇内容 ,百度图库的图 ,草根编辑的文 ,一个标题党 ,加上几个淘宝商
品的链接 ,就说自己做的是 “场景消费” ,做的是 “生活方式” ,做的是 “消费升级” 了 ?!
究竟什么是消费升级
目前看到的几种号称 “消费升级” 的产品形态 :
买更贵 --忽悠大家买贵贵的衣服包包鞋子 ,不遗余力喊破嗓子证明自己是 “有钱人们的选择” ,并
提供江浙沪包邮服务。
买更多 --9 块 9 抢购 ,满 3 件折扣 ,让我们买一堆不必要却便宜到流泪的东西 ,让我们倘佯在物
欲横流的世界里不可自拔。
买更好 --花一样的钱 ,却能买到更高性价比的东西。比如聚美小红书洋码头上的海淘化妆品 ,进
口面膜洗发水甚至消炎药 ,啧啧 ,比屈臣氏的还便宜。
买服务 --从外卖到美甲 ,从按摩到洗衣 ,通通只需要手指点击 A PP 就搞定。哎 ,谁让 o2o 那
么火 ,投资人钱那么多 ,让上门服务又好又便宜。话说 ,“懒” 也算是一种新的生活方式啊。
买荷尔蒙 --冲动消费 ,视觉刺激 ,文字挑逗。。。昨儿有人发我的微信表情特别适合描述这种
产品 :“千言万语就是想上床”。
哎所以说多了真是迷茫 ,消费升级到底是个怎样的现象 ,大家在使用这个词语的时候 ,也实在太随
性了好嘛 !
作为一款女性 “消费升级” A PP 的创始人 ,小女子在日日 夜夜与白富美用户的交流过招中 ,总结出
所谓的 “消费升级” ,应该分成三个阶段 :
第一阶段 ,用户愿意花钱买 “放心”。
山寨货滚粗 ,老子有钱可以买正规品牌的商品。当你看中某个名牌包 ,你不再去淘宝找 A 货 ,而是
游逛于各个海淘网站 ,坐等折扣 ,勾搭代购。极度渴望增长的电商网站 ,贴钱赔钱也要哄你开心 ,
多棒。
第二阶段 ,用户愿意花钱买 “兴趣” ,买一种能够愉悦自己的生活状态。
吃货们有了更多美食的选择 ,运动健将们有了更酷的装备。借助丰富的物质商品和服务 ,我们的兴
趣喜好如被春雨浇灌 ,花枝招展——我们有了更多的机会装逼 ,拍了更多的照片发到朋友圈。
第三阶段 ,用户想要花钱买一个 “改变”。
这是一种观念的改变 ,也是生活方式的改变。在看完无数韩剧后 ,我们知道出门是一定要化妆的 ,
长得丑是可以去微微整一下的 ,潮男是必须去健身房练肌肉的 ,生日趴是一定要包个酒店套房的 ,
不开心的时候是必须跟基友喝烧酒的。
不是我们傻傻愿意被洗脑 ,而是因为我们的物质追求平稳了 ,精神追求却前所未有的空虚。人生
苦短 ,相见都恨晚。我们希望在有限的时间里 ,去体验些不一样的日子 ,或效仿偶像 ,或特立独行
。
目前市场上的产品 ,大都对号入座在以上某个阶段。
话说到这里 ,结论渐渐清晰。
消费升级 ,指的是人们因生活观念及生活方式上的改变 ,而产生的不同于以往的物质需求——“ 原本
不需要的东西 ,现在却很想要
消费升级 ,跟花钱的多少无关 ,跟买东西的频次无关。
消费升级 ,背后的购买推动力 ,往往是一个洗脑的过程。
不是因为生活改变了而需要新东西 ;是因为想改变生活 ,而需要新东西。
主打消费升级的产品 ,必须在内容上具备很强的 “专业度”、“场景感” 和 “引导力” ,才能左右用户 “不
同于以往” 的消费决策。
说白了 ,世界上辣莫辣莫多的媒体杂志名人公众号 ,用户凭什么听你的 ?这从来就是一个 “谁牛逼
谁才能引导谁” 的世界啊 !
虽然人人都看到了这个新商机 ,但不是人人都有能力洗别人的脑 ,更不是人人都能把 “洗脑” 的过程
,整合进一个好看好用的 A PP。
碎片到底要多碎——碎得我奶疼
生活方式的导购是基于兴趣点 ,我理解有些 A PP 野心比较大 ,想做大而全的生意 ,但是你 一上来
就包罗万象有五花八门 ,样样不精通 ,这可就背离生意的运营法则 ,成了虚张声势。
曾经有个潮品导购网站创始人跟我说 ,扩品类
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