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项目管理 ----项目管理培训 工程部：刘芳 项目管理的兴起 二战时期，美国研制原子弹的曼哈顿计划。 美国陆军部1942年6月为了先于纳粹德国制造出原子弹，集中了当时西方国家(除纳粹德国外)最优秀的核科学家，动员了10万多人参加这一工程。 格罗夫斯上校被任命为项目负责人，在赴任之前，被提升为准将。 “曼哈顿”工程在顶峰时期曾经起用了53.9万人，带博士头衔的人甚至比一般工作人员还要多，而且其中不乏诺贝尔奖得主。 总耗资高达25亿美元。 历时3年，于1945年7月16日成功地进行了世界上第一次核爆炸，并按计划制造出两颗实用的原子弹。 项目管理的兴起 信息经济时代，事物的独特性、灵活性取代了重复性、静态性。 现代项目管理已经发展成为独立的学科体系，成为现代管理学的重要分支。 项目管理就是把各种系统、 方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和目标范围内完成项目的各项工作。 项目管理科学的发展 潜意识的项目管理 埃及的金字塔、中国的长城等。依靠个人的才能和天赋。 传统项目管理的形成 30年代至二战时期，美国在进行军事计划和军事工程中应用。曼哈顿计划的成功标志项目管理走向现代化。 项目管理的现代化 50年代后，计划和控制技术的发展和网络技术的应用，促进项目管理体系的突破性发展。 项目管理的基本知识 项目负责人的职责 项目负责人的重要任务 项目负责人的素质要求 项目负责人的职责 项目负责人的职责 确保全部工作在预算范围内优质的完成； 领导项目的计划、组织和控制，以实现项目的目标； 协调各团队成员的活动，使之成为一个和谐的整体，适时完成各自工作。 项目负责人的计划职责 需求分析； 确定项目目标； 工作分解； 资源策划； 制定项目各方面的具体计划； 评估和确定可行性方案； 项目负责人的组织职责 项目计划的执行，即将项目计划进行落实； 确认项目的质量； 团队沟通； 信息共享； 询价，即取得合适的报价、标价、报盘和建议书； 供方选择，即选定承包商或供应商。 合同管理； 项目负责人的控制职责 绩效评估和报告； 整体变更控制； 进度控制； 成本控制； 项目质量控制； 风险防范； 项目负责人的工作任务 项目的目标管理； 项目的时间管理； 项目的成本管理； 项目的质量管理； 项目的资源管理； 项目的沟通协调； 项目的采购管理； 项目的风险管理； 项目负责人的素质要求： 知识素质要求 深厚的专业技术知识； 广博的知识面； 专业的管理知识； 项目负责人的素质要求： 能力素质要求 高超的领导能力； 强大的培训能力； 非凡的沟通能力； 良好的人际交往能力； 适当的处理压力的能力； 高效的解决问题的能力； 正确的化解冲突的能力； 项目负责人的素质要求： 品格素质要求 性格品格： 乐观开朗 心胸豁达 意志坚定 果断冷静 灵活创新，不失原则 道德品格： 遵纪守法，以身作则； 项目团队的组建 项目团队的组成： 项目团队成员； 项目任务和目标； 项目团队行为准则； 项目团队的组建 项目团队的组建 项目团队成员； 项目负责人：项目团队的灵魂 汇报项目进展、建立内外沟通渠道、培训和指导开展工作、解决困难和问题。 项目组组员：项目团队的主体 协助建立共同目标并为之尽心尽力；针对项目实施过程问题提出建议；保质保量按时完成布置的各项工作。 项目专家：项目团队的骨干力量 提供专业性的看法和建议；加强学习，拓宽视野，提高专业能力。 项目顾问：项目团队的参谋 提供专业和管理咨询，协助制定战略计划；进行团队培训和指导；协助管理和诊断。 以上成员根据实际情况，可由一个人承担。 项目团队的组建 项目任务和目标； 规划和实施项目； 提高团队工作能力； 进行项目绩效评价； 进行团队内外沟通和协调； 为更高层的决策提供咨询和参考； 项目团队的组建 项目团队行为准则； ----项目文化 系统思考； 大胆设计； 小心求证； 柔性操作； 风险防范； 项目团队的一般特征 共同的目标； 高素质的团队成员； 强有力的项目领导； 对等的权利和义务； 有效的沟通； 强烈的团队精神； 积极进取的心态； 高效项目团队的特征 对项目目标的清晰理解； 对每位成员的角色和职责的明确期望； 强烈的目标导向模式； 高度的合作互助； 高度信任； 项目计划的制定 项目计划是项目组织根据项目目标，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。任何项目管理都是从制定项目计划开始的。项目计划是项目责任人有效协调项目工作，推动项目顺利进行