浅谈如何增强新员工培训的针对性和实效性.doc

浅谈如何增强新员工培训的针对性和实效性 浅谈如何增强新员工培训的针对性和实效性 新员工培训与发展，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次，成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 一、目前我公司新员工培训的现状及不足之处 经过几年的探索和总结，公司新员工入司培训工作已经比较规范、可行，在近两年对新进员工的满意度调查及用人单位的反馈情况看，基本上达到了预期目标。但与兵器集团“科技领先，人才先行”的战略要求来看差距较大，我公司目前正处于经营发展的关键时期，一方面军品任务锐减，另一方面民品发展正面临很好的发展机遇，因此说高水平的产品研发、工艺创新、市场营销、资本运营人才是企业跨越式发展的关键因素，而它也是制约企业发展的瓶颈！解决这个问题有两个渠道：一是引进企业急需的专业人才，包括优秀大学毕业生、高端管理、技术人才，二是通过有针对性的培训提升现有人员的素质。最近两年来，我公司新员工入司培训的对象主要是本科、大专毕业生，以2006年培训情况看，由于我们精心组织策划、实施，取得了较好的培训效果，其间我们下发了《新员工入职培训指导手册》，以集中面授的形式聘请公司宣传部、规划部、制造部、武装保卫部、安全监察部、保密办、质量保证部、人力资源部等部门的主管领导或兼职培训师为新人分别讲授“企业文化、企业组织结构 - 1 - 和发展战略、生产现场管理、消防知识、安全环保、保密知识、质量管理、人才政策、薪酬福利等内容，培训期间穿插了篮球比赛、电影欣赏、拔河比赛等活动，并组织了演讲比赛，旨在使培训活动张驰有度，严肃活泼。在培训方式上注意互动分享，同时为了增强新人的团结合作意识及团队凝聚力，专门组织了拓展训练。尽管取得了一定成绩，但还存在不少问题，主要表现在培训的针对性和实效性还有待加强。以下是培训效果评估归纳的问题： 1、大部分新人表示都已了解了公司未来几年的发展战略以及单位业务发展规划、已了解自己的直接上级以及自己的职责权限、已熟悉了与自己有密切联系的同事并可以联系到他们、已清楚的知道自己见习期的主要任务和导师姓名、每天都有明确的工作、学习目标、能与周围的同事和谐相处，工作中配合融洽、能客观地评价自己并懂得如何营销自己、学会了容忍工作中的委屈和不愉快，并及时调整自己、能时刻关注自己、反思自己，并不断提升自己的影响力。 2、大部分新人不知道自己何时转正、如何考核、考核结果如何；不知道自己的工资是怎样构成的；各种保险是如何缴费的；晋升机制是怎样的；自己怎样才能晋升或加薪。 3、大部分人对前途充满信心，个别人对调查问卷中所提出的问题模糊不清，不能给予明确的答复。 学生对公司培养方式方法的建议和意见： ①试用期及见习期不一定是三个月或一年，缩短见习期； ②对新员工建立一套切实可行的培训计划，不要老是那一套； ③明确劳动合同内容，使大家心里清楚； ④侧重对分到基层单位的大学生及时沟通和了解情况； ⑤及时调查学生情况，根据自身优势，即时轮岗调换； - 2 - 二、改进思路及具体措施 （1）培训课程设计要更有针对性 培训课程的解决方案应主动遵照以下五个步骤来设计培训课程 1、明确培训的目标与最后结果； 2、设计知识/技能的陈述、讲解、演示； 3、设计体验式学习； 4、培训课程的实施； 5、评价与改进。 使培训即使不具备企业环境支持、领导发动、绩效驱动等完备条件时，也可以更成功。但要注意的是，上面五步的逻辑顺序是前后相关、严密接合的，认真落实执行非常重要。 其中第一个环节决定着培训的出发点与价值点；第二个环节取决于培训师的自身积累与水平；第三个环节是培训的核心，是学员的最主要阶段；第四个环节考验培训师的临场控制能力与培训经验；第五个环节是培训课程提高的关键。 尤其是“讲解”与“体验式学习”是重中之重。一般来讲，“讲解”阶段要占总培训时间的20%，而“体验”则占到了80%。但在设计阶段，常常是“讲解”要花费培训师大量的时间去准备知识与道具，“体验”设计常常相对用时较短。这在我公司新员工培训工作中表现比较突出！这样就削弱了培训的吸引力，使培训效果大打折扣。 以由企业内部领导、老员工与新员工座谈，现身说法，也可采用演讲的形式；团队与沟通的培训，可以采用游戏、户外拓展等方式，让每一个参与的人 - 3 - 能够有切身感受；融洽新老员工的气氛，可以采用文娱、体育等多种形式；对于岗位工作，部门负责人可以采用讲解、演示、示范