体系与验厂知识20090508.pptVIP

知识改变命运，学习创造未来！ Never too old to learn, Never give up until you made it. 广东新宝电器股份有限公司 质量体系与验厂知识培训讲义 (注塑基层管理人员系统训练之质量管理篇） 讲 师 简 介（lecturer synopsis ） 张 永 满 Henry Zhang 新宝电器股份有限公司内训师 新宝电器股份有限公司质量体系审核员 新宝电器股份有限公司第二分公司品管部体系工程师 讲 师 简 介（lecturer synopsis ） 张永满先生2002年入职广东东菱凯琴集团，现任广东新宝电器股份有限公司第二分公司品管部体系工程师。 张永满先生入职东菱以来，先后任职五金部（现六分公司内）喷粉普工、技工；品管部PQC、仪器管理员、样板管理员和QE技术员；2004年9月起，调至原六分公司综合部任ISO专员职务，主要负责分公司ISO9000质量管理体系推行和维护工作，由于出色的工作，深受同事和领导的好评。2006年3月正式任职六分公司品管部ISO科长，2007年又被调入六分公司总经办体系科任职体系科长。 从事ISO工作五年来，他不仅自己刻苦学习专业知识、提升管理技能技巧，还将其学到的知识无私的奉献给身边的同事。2006年加入东菱学院内训师队伍。 张永满先生的课程主题清晰，目标明确，内容浅显易懂；且在授课过程中丰趣幽默，更多的引入适当案例，让人学以至用。 E-mail：zhangyongman@ or dragon_0708@163.com Mobile PHS:0757 QQ:462757807 课前约定 一、培训课程目标 通过本次培训课程，您应： 1、熟悉ISO体系运作的相关知识，领会ISO精神实质； 2、掌握QC080000管制有害物质相关内容； 3、掌握验厂相关技巧与方法。 二、培训内容纲要 第一篇 ISO质量管理体系基础知识 第一章 ISO简介 第二章 运作模式 第三章 八项质量管理原则 第四章 质量体系文件 第二篇 IECQ QC080000：2005有害物质过程管理体系 第五章 IECQ QC080000简介 第六章 QC080000的管制要求 二、培训内容纲要 第三篇 验厂相关技巧与方法 第七章 客户验厂的目的与意义 第八章 客户验厂的一般程序 第九章 客户验厂的准备与实施 第十章 对待客户验厂的相关技巧与方法 第四篇 课程内容回顾与培训效果验证 课程内容回顾 问与答（QA) 培训效果跟踪、验证  　 【性质及总部地址】　　 国际标准化组织是世界上最大的国际标准化机构，是非政府性国际组织，每个国家只能有一个团体被接纳为成员。ISO总部设在瑞士日内瓦。 　 【规模(初建时的会员和现有会员数量) 】 　　 国际标准化组织有25个始创成员国：奥地利、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、智利、中国、丹麦、芬兰、法国、匈牙利、印度、以色列、意大利、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、波兰、俄罗斯、南非、瑞典、瑞士、英国、美国。目前，ISO共有成员团体157个，其中正式成员103个，通讯成员45个，注册成员9个。 　 【组织机构及其下设机构】 　　 全体大会是ISO的最高权利机构，其组织机构还包括理事会、政策制定委员会、技术管理局、中央秘书局、标准物质委员会。国际标准化组织下设224个技术委员会（TC），611个分技术委员会（SC）。 【我国加入ISO的情况】　　 中国是?ISO始创成员国之一，也是最初的5个常任理事国之一。由于中华民国政府未按章交纳会费，1950年被ISO停止会籍。1978年9月中国以中国标准化协会名义参加ISO,1985年改由中国国家标准局参加，1989年又改由中国国家技术监督局参加。 我国于1992年等同采用了ISO9000族标准，发布GB/T19000系列国家标准，并于1993年1月起实施。 注：等同采用——指标准内容完全相同，不作或稍作编辑修改。等同采用的字母代号为idt或IDT。表述如：GB/T19000 idt ISO9000。