试析民营企业文化内部传播渠道建设.docVIP

试析民营企业文化内部传播渠道建设企业文化的内部传播是指企业组织和个人通过一定的方式和途径，将企业文化的相关信息有计划、有目的地传递给企业内部员工的一种活动。鉴于此，笔者建议应从以下几个方面加强民营企业文化内部传播渠道的建设。以使企业文化真正为广大员工所认同，并为企业的发展发挥出巨大的贡献。 1.进行企业文化培训。企业文化培训是传播企业文化的重要途径，具有明确的目的性和可控性。通过有针对性、有计划地开展企业文化培训，可以改变本企业员工的价值观及工作态度，使其逐步融入企业的文化之中，增强其对组织的认同感和归属感。西方企业大都十分重视对员工的培训，尤其是企业文化的培训。但在我国，由于种种现实的原因，企业对员工的培训存在很多的问题和不足，与国外的企业相比存在巨大差距。而对于人才和资源都处于劣势的民营企业来说，这种差距更加明显。其原因主要是，很多民营企业认为花时间去对员工进行企业文化培训不值得，不仅耽误生产和经营，还需要投入资金。同时由于民营企业员工流动性较大，不少企业对员工只重视使用，不愿对员工进行企业文化培训，企业培训的目标仅仅定位于岗位基本技能，安全意识和质量意识方面，极少涉及企业文化方面。 要解决上述种种问题，关键在于民营企业主应转变思想观念，重新认识企业文化培训的重要性。并且，根据企业自身的特点，适度加大对企业文化培训的投入，建立科学的企业文化培训体系，做到目标明确、有针对性和计划性，并纳入企业发展的战略规划中。 2.利用企业内的各种媒体传播企业文化。媒体传播是企业文化传播最常用的途径。传统的企业文化媒体传播一般包括电视、广播、企业内刊、宣传栏、展览中心等。随着信息技术的发展和互联网的普及，信息的传播效率得到极大的提高，同时也为企业文化 传播提供了新的方法和途径。由于互联网有着集报纸、广播、电视等大众媒介的优点于一身的高度综合性，企业可以通过建立网站和开辟企业文化论坛来传播企业文化。尤其对于一些中小规模的民营企业来说，企业自建的网站不仅能降低企业文化传播成本，提高传播效率，还可以加强企业内部的沟通，利于员工学习企业知识、传承企业文化，增强企业的凝聚力。 3.企业的习俗和仪式。企业文化习俗与仪式是企业文化传播最现实的行事。文化习俗与仪式可以通俗、生动地将企业的价值体系、管理哲学等体现出来，易于被理解和接受。通过企业员工对文化习俗和仪式的亲身经历和情感体验，可以使企业成员潜移默化地接受和认同企业文化。可以说企业习俗与仪式是联系企业理念和员工行为习惯的桥梁，它和企业各种成文的制度一样，对员工起着一定的约束、规范、引导作用。 企业文化习俗与仪式既可以是自发产生的，也可由企业组织推行。民营企业如果能够自觉地创立具有自身特色的企业文化习俗与仪式体系，使企业文化习俗与仪式与企业价值观相一致，就能更有效地发挥企业文化习俗与仪式在建设、强化、传播企业文化中的积极作用。需要注意的是，在设计和建设企业文化习俗与仪式的过程中，要赋予企业文化习俗与仪式以明确的指导思想，并将企业的价值观渗透其中，要遵循循序渐进和适度的原则，避免文化习俗与仪式太多太滥。 4.塑造企业的英雄人物。许多企业都有自己的英雄人物，他们在企业成长和发展过程中，对企业有着重大影响，并且具有本企业文化所赋予的那些最典型的思想、观念、品质、作风和性格风貌，是企业价值观的化身。民营企业的英雄人物以往都是企业的创业者，他们把握企业的全局，引领企业发展的方向，被员工所尊敬和爱戴。随着民营企业的进一步发展扩大，仅仅以创业者作为企业的英雄人物已经难以承载全部的企业文化了，因此还需要从员工中培育和塑造企业英雄。因为，产生于员工之中的英雄人物易于为员工所认同和敬佩，他们的为人和功绩是员工直接体验的，容易使员工产生感情共呜和乐意去仿效，从而使整个组织同心同德，形成整体力量。需要指出的是，企业应该通过塑造和宣传英雄人物向员工显示“成功是人们力所能及的”，使员工在个人追求与企业目标之间找到一种现实的联系，绝不能“拔高”其英雄形象，因为英雄并不是超人，而是最能脚踏实地的人。 5.有效利用企业内的非正式渠道。美国企业文化专家特雷斯――现代企业的精神支柱》一书中指出，“文化网络是企业中最基本的沟通方式，它能有效的传递企业的价值观和英雄意识。”这里所说的文化网络是企业内部以各种行事来传播信息的非正式渠道。这种非正式渠道往往很难正确地传递信息，或掺杂个人色彩，或捕风捉影，或望文生义。而通过这种渠道所传播的信息容易产生消极的影响，若发展壮大会在很大程度上消解企业文化的力量。尤其是在现阶段民营企业内部，民主的程度相对较小。许多民营企业建构的是一种金钱激励加半行政化管理的企业文化，强制性因素较多。在这种情况下非正式渠道所传播的信息，容易与企业的主流文化产生对立，使员工对企业的价值理