长安铃木线上营销平台0628.pptVIP

项目背景 丰田雅力士开发了基于网络的全新营销模式IYaris --网上选配预定系统 IYaris平台最大化吸引并满足有个性化需求的潜在顾客它最显著的功能就是网上个性定制 长安铃木有意开发类似的新网络营销平台, 以帮助提升销量 我们的任务 帮助长安铃木衡量类似网上营销平台的实用价值 对该网络营销平台的搭建提出合理化建议 对该平台的深度开发、利用做出长远规划 为什么要搭建线上个性化定制平台？ 汽车市场发展的趋势 国外: 越来越多的汽车按照客户的个性化要求被定制，这种个性定制已经成为国外主流营销模式 国内: 早在2005年，一汽大众就宣补新奥迪A6L将实行个性化销售 此外，广本、一汽丰田、东风标致、上海大众、海马等一些国内生产厂家在内，也已经开始实行订单化生产了 长安铃木自身的有利优势 平台存在的价值 帮助提高品牌竞争力，深化品牌价值 使消费者便捷的了解到多维度产品信息 提供用户更大的选择空间，提升产品销量 如何搭建线上个性化定制平台？ 雅力士是怎么做的？ 对雅力士线上定制平台的分析 步骤：等级-颜色-精品-价格 配置：8个等级，3个外观颜色，1个内饰颜色，4个车贴风格，精品配件 功能：保存，打印，联系附近经销商 体验：产品展示不真实；浏览速度\下载速度慢；分类混乱 推广：配合雅力士上市，多方位进行推广 我们的思考 线上定制的优势 可定制的产品 线下可定制的项目 外观 风格定制 外观颜色定制 车贴定制 外观－风格定制 厂商提供几套设计好的风格，消费者可选择进行定制 通过多处外观细节， 来整体展现风格（如车顶，反光镜，后视镜等） 风格建议 简约派 时尚派 抽象派 参考 外观－外观颜色定制 外观－车贴定制 厂商提供几套不同风格的车贴，消费者可以进行定制 风格建议： 运动型 优雅型 城市型 可爱型 参考 内饰 颜色\材质混搭 配置定制 精品定制 内饰－颜色\材质混搭 厂商可提供黑色，米色或更多内饰颜色，供消费者选择 [目前厂商仅提供了一种灰黑\米色双色内饰] 材质上，可由消费者定制混搭的部位。如座椅用织物，四门和中控台用皮质 [目前厂商提供了织物\高级皮质两种材质，搭配区域固定] 内饰－配置定制 天窗 除外观上时尚美观外，其便于通风，换气柔和的功能都受到了消费者的追捧 目前只有天语有豪华天窗版，建议天语标配版和雨燕也有天窗版的定制 内饰－精品定制 由厂商提供定制的精品选择，消费者可在线进行定制 精品类别和项目建议 个性化定制 自行设计 由消费者自行设计图案并上传 厂商按照消费者设计的图案，生产出相应的产品 可自行设计的项目：外观风格，车贴等 ID 消费者可在定制的产品中，加入象征身份ID的元素 可加入ID的项目：外观风格，车贴，精品配件等 参考: NIKE ID 定制步骤中的亮点服务 刺激订单生产的手段 利用消费者所关注和感兴趣的利益点，吸引他们的注意力，并刺激订单的生成 手段 价格 活动 服务 刺激订单生产的手段 价格刺激 如果成功下单，可享受XX折的优惠 如果邀请朋友成功下单，可享受XX折的优惠 活动刺激 和第三方做联合活动，如成功下单，可有机会\优惠参与活动（如驾校，健身等） 厂商组织消费者通过定制平台自行设计的图案，进行评比大赛 （如外观风格设计，车贴设计等） 服务刺激 如果成功下单，可享受XX服务（如维修，保养） 其它服务（如洗车卡，邮寄产品型录等） 多维度展示 想法： 整体定制步骤一览 第一步：车型选择 第二步：级别选择 第三步：颜色选择 第四步：配置\精品选择 第五步：生成价格 平台搭建好后应该考虑的问题 平台的优化\维护 平台的推广 客户关系跟踪与管理 推广的重要性 截止到2008年, 互联网站数达到150万家, 但具有一定规模的只有4000家 截止到2008年, 童装生产企业4000家, 但只有30％的厂家具有品牌产品被消费者熟知 整合一切传播资源 时间规划 平台搭建时间预估: 两个月（三个车款） 影响时间的关键因素 下一步 客户确认具体线上定制的范围和内容 NEO提供报价和时间表 谢 谢 ！ 1 可定制更多种类 2 可更加个性化定制 4 可刺激订单生产 5 可视化定制的产品 3 可提供更多线上服务 详细展示产品信息，便于消费者对产品配置的了解 全方面展示定制的产品，便于消费者形成直观的视觉印象 产品信息介绍 局部展示 文字＋图片 定制产品展示 定制后的整体效果 360度展示 3D技术 产品信息介绍 定制产品展示 车型选择 第一步 信息：所选级别简介， MSRP 功能：选择查看，在线答疑，产品库集锦 级别选择 第二步 信息：所选级别简介，