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深圳国税无纸化办税操作说明 （航天信息金税盘版） 一、软件环境要求 1 操作系统：WindowsXP，Win7或Win2003；操作系统语言：简体中文。 2 深圳国税网站不支持火狐、谷歌Chronme、Opera及Apple-Safari等第三方浏览器。建议使用Internet Exploer6.0或6.0以上、10.0以下（含IE10.0）版本。把IE浏览器的安全级别设置为中低，并启用ActiveX控件。具体步骤如下： （1）设置IE浏览器安全级别。打开IE浏览器，点击“工具”菜单栏，选择“Internet选项”，打开“安全”标签页，点击“自定义级别”，把安全设置窗口下方的安全级别设为“安全级-中低”。 （2）启用ActiveX控件。同样在安全设置窗口，把“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”和“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”两个选项都选为“启用”。最后按“确定”完成设置。 3 对于IE8.0及以上版本浏览器，会出现如下安全设置的提示。 请按照以下方法进行设置： （1）将深圳国税网站设置为“受信任站点”。 打开IE浏览器，点击右上方的工具图标，选择“Internet选项”，打开“安全”标签页，选择“受信任的站点”，打开“站点”设置，在受信任站点设置窗口添加深圳国税网站站点“*.”至受信任网站列表，不要勾选下方的“对该区域中的所有长点要求服务器验证(https:)”。添加完毕后点击“关闭”，并“确定”完成设置。 （2）设置IE浏览器兼容性视图。打开IE浏览器，点击右上方的工具图标，选择“兼容性视图设置”， 将“”添加到兼容性视图列表中，添加完毕后点击“关闭”完成设置。 二、使用前准备工作 使用航天信息的金税盘办理增值税一般纳税人申报、企业所得税申报、财务会计报表报送和文书申请等无纸化办税业务，纳税人应做好以下准备工作： 1 从深圳市国家税务局领取金税盘； 2 安装驱动程序及安全控件，操作详见“三、驱动程序及安全控件安装”； 3 将金税盘插入电脑USB接口，登录开票软件，修改金税盘初始密码（初始密码，并牢记新密码； 4 增值税一般纳税人需要将使用的一般纳税人申报软件客户端升级到最新版本，纳税人登陆客户端按照提示完成自动升级。 三、驱动程序及安全控件安装 如果纳税人的电脑已在前台由税务机关工作人员或服务公司技术人员安装过驱动程序及安全控件，以下步骤可以跳过“1 安装驱动程序和安全控件”和“2 检查驱动程序是否安装成功”，直接从“3 检查安全控件是否安装成功”开始。 1 安装驱动程序和安全控件 凡已经到深圳市国家税务局安装好开票软件的纳税人，只需到深圳国税网站“办税服务---服务区---涉税软件下载”下载 “深圳国税无纸化应用安全客户端控件”并安装。 网址：/art/2015/5/18/art_36_33701.html 没有安装过开票软件的纳税人，需要到深圳国税网站“办税服务---服务区---涉税软件下载”下载 “升级版证书驱动及客户端控件v1.5/art/2015/4/28/art_36_33061.html 2 检查驱动程序是否安装成功 （1）检查插入的金税盘是否亮灯，没有亮灯的请检查是否插好或USB口是否物理故障； （2）金税盘亮灯后，打开电脑屏幕任务栏右下角显示的驱动程序客户端（见下方金税盘驱动程序图标），如果没有则需要重新安装驱动程序，操作详见“1、安装驱动程序和安全控件”。 3 检查安全控件是否安装成功 （1）登陆深圳国税网站后，在左侧菜单栏的“无纸化办税专区-税控设备验证”打开税控设备检查页面，并按提示步骤进行检查。 网址：/nsywgl/gxhfw/cayz/goin_cayz.jsp （2）如果检查安全控件不能正常使用，在确认软件环境符合“一、软件环境要求”后，重新安装驱动程序和安全控件，操作详见“三、驱动程序及安全控件安装”。 四、一般纳税人增值税无纸化申报操作步骤 1 不使用增值税发票系统升级版的金税盘进行申报的，纳税人登陆客户端申报时，与之前申报操作流程一样，无任何变化。 2 使用增值税发票系统升级版的金税盘进行申报的，纳税人登陆客户端申报时，发票信息采集与填写报表流程与之前无变化，但是在申报表发送时，会弹出让用户选择申报方式的窗口，有两个选项： （1）使用无纸化申报（无需报送纸质资料）（默认选中） （2）普通申报（需按规定报送纸质申报表） 纳税人选择“使用无纸化申报”选项的，则按提示输入金税盘密码。 如纳税人选择“普通申报”，则与一般用户申报操作一样。 五、无纸化申报财务报表操作步骤 按照正常流程填写财务报表，填写完成后点击“正式申报”按钮，有无纸化办税资格的纳税人提示如下图： 点击“确定”后，提示“请输入税控设