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质量保证协议-Handtmann.PDF
质量保证协议质量保证协议
质量保证协议质量保证协议
公司
公司
地址 地址
以下称“Handtmann ” 以下称“供应商”
以保证产品质量为目的,也即是保证产品和程序开发、产品以及供货的质量为目的,制定本质量保证协
议以约定整体质量管理的贯彻实施。
序言序言
序言序言
本质量保证协议是 Handtmann 和供应商之间技术及组织框架条件的合同性协议,该框架条件是为达到约
定的/理想的质量目标不可或缺的。本协议规定了对合同方涉及质量保证的管理体系的最低要求。本质量
保证协议还对生产流程和生产批准程序(PPF-Verfahren )的特殊要求做了特别规定。
合同双方都有义务达到“零错误”的目标。
I. 总协议总协议
总协议总协议
1. 效力范围、效力范围、合同标的合同标的
效力范围效力范围、、合同标的合同标的
若效力范围未被限于特定的履行和/或供货,本协议则调整对所有在其有效期内专门向合同方提供和/
或交付的开发成果和/或产品的质量要求。
若本协议的个别条款与优先的合同,例如开发或采购合同,发生冲突,则该条款不生效。
本协议和变更及补充须采取书面形式。
2. 供应商的质量管理供应商的质量管理
供应商供应商的质量管理的质量管理
供应商有义务永久性使用依据 ISO 9001:2008 建立的质量管理体系,或者至少永久使用一个满足
ISO 9001:2008 规则所有内容要求的系统。其余,例如以下各组织的规则:
• VDA (德国汽车工业联合会)(德国)
• AIAG (美国汽车工业行动集团)(美国)
• EAQF (法国汽车工业联合会)(法国)
• AVSQ (意大利汽车工业联合会)(意大利)
仅在有书面约定的条件下成为合同的组成部分。
供应商有义务达到“零错误”的目标,还应持续优化其技术参数。
若无其他约定,如 Handtmann 向供应商提供生产和检验工具,尤其是涉及到供货方面的框架内的工
具和设备时,则这些工具和设备应该与供应商自己的工具和设备一样被供应商纳入其质量管理体系。
3. 次级供应商的质量管理次级供应商的质量管理
次级供应商的质量管理次级供应商的质量管理
1 / 4
供应商将有义务使其次级供应商遵守其从本合同中承担的义务。
Handtmann 有权要求供应商以文件资料形式提供证据。该证据用以证明,供应商已经使其次级供应
商相信质量管理体系的有效性,并(或)证明,供应商的外购零部件的质量已由其他合适的措施得
以保障。
4. 审计(审计 (供应商供应商一方一方))
审计审计 ((供应商供应商一方一方))
Handtmann 有权通过审计而确认供应商的质量保证措施是否确保 Handtmann 的要求。审计可以以系
统审计、程序审计或产品审计的方式以实施,在计划的实施前应该及时地进行约定。此外,有资质
的认证公司的系统审计也应该被考虑到。供应商为保护其商业秘密而对审计进行的合理限制可以被
接受。
若出现次级供应商的履行和(或)供货而产生的质量问题,供应商则有义务配合使得对相关的次级
供应商的审计得以实现。
5. 文献资料和信息文献资料和信息
文献资料和信息文献资料和信息
保存涉及特定存档记录的指导文件和证据文件的义务为十五年(参照 VDA 第 1 卷“举证”)。应要
求,供应商应保证 Handtmann 能查阅这些文献资料。
若查明,达成的协议(例如:关于质量特征、期限、供货量)不能被遵守,供应商则有义务向
Handtmann 告知该情况以及其细节。为尽快找到解决方案,供应商有义务披露数据资料和事实情况。
供应商若查明产品现有的特性和其应有的特性的偏差变大(质量偏差),要毫不迟疑地向订货方告
知该情况和计划的补救措施。在改变生产流程、产品的原材料或供应件之前;在更换生产地点之前;
在对检验产品的方法
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