企业二次创业期的人力资源管理.PDF

中 国 人 力 资 本 CHINA HUMAN CAPITAL 企业二次创业期的人力资源管理 企业发展的生命周期是任何人都无法避免的自然规律，任何企业都逃脱不掉的。 在经历了初次创立、快速成长、稳定发展之后，不可避免的要进入生命周期的下一个 阶段，这个阶段通常只有两条路可走，要么消退衰亡，要么通过二次创业寻找新的出 路，本文重在探讨企业生命周期二次创业阶段的管理特征及人力资源管理的特点，从 人力资源管理的角度来探讨在二次创业阶段，如何开展人力资源管理工作才能有效的 帮助企业重获新生。 一、二次创业的含义与特征 “二次创业”是随着市场经济的发展而出现的一个概念，是针对那些在“一次创业” 时取得初步成功的企业而言的，是企业发展到一定阶段，根据外部市场环境的变化而 主动做出的重大的方向性选择，这种方向性的选择对企业下一步的生存与发展起着决 定性的影响。虽然目前对二次创业的定义尚未形成统一的认识，但二次创业的企业具 有一些共性的特征： 1. 企业已经完成了原始积累，有了一定资本规模。但随着市场竞争的加剧，企业 的经营环境面临着较大的风险，需要选择新的出路，在技术革新、产品 / 服务的更新换 代或新的行业进入机会等方面进行重大战略调整。 2. 具有一定的人员规模。二次创业的企业在员工数量上也相对较大，少则数百人， 多 则 可达 万 人 以 上。而 且 这 些 企 业 内 部 组 织 结 构、 人 员 配 备 一般 都 比 较 完 善或 正 在 完善。 3. 企业已经进入了规范化管理的阶段，经过企业逐步成长过程中的摸索，已经形 成了适合企业自身经营的管理方式与行为文化，且具有相当的稳定性。 4. 敢于进行二次创业的企业都有一个睿智的领导者，具有强烈的变革勇气、创业 的激情和敢于承担风险的精神，能够形成一个灵魂或核心，有一批关键骨干人员围绕 在核心人物周围，形成一个强有力的管理执行团队。 5. 二次创业以新业务为主，关注于新业务的快速成长，人才需求类型发生变化， 利润主要来源于新业务，原来的管理模式制约公司发展，管理需要结构性调整，历史 功臣演变为现实包袱。 106 7 人力资源延伸 二、二次创业对人力资源提出的总体要求 正如很多人都已经讲过的，21 世纪是知识经济时代，作为知识和技术载体的人力 资本是经济发展的根本动力和决定因素，人力资源是经济发展中最宝贵、最重要的资 源。二次创业作为企业未来发展的转折点，可以称之为重大的战略性转折，转折成功 了可以使企业进入新的生命周期。而二次创业能否成功，关键是人。尤其是人的创造 力和人的思想观念，与技术、自然资源、资本等物的因素相比，人力资源应该是最重 要、最根本的。经济越发展，社会越进步，人的因素就越重要。所以这个阶段，各项 工作的基础或者说企业领导者的核心工作就是做好人的工作。人力资源工作在这个阶 段将会被摆在最核心的位置。 二次创业期的人力资源工作，是一项由多层级多专业人员共同参与的整体性工作， 人力资源管理者仅仅是其中的一个组成部分。人力资源管理工作从来都不是人力资源 部门自己的事，而是企业各位管理者共同的工作，对高层管理者来说，选拔和任用核 心的骨干人员是其最重要的工作；对中层管理者来说，自身观念和认识的转变及对下 属人员的培养，将成为其日常工作的关键点；对基层管理人员来说尽快转变自身观念， 提高业务知识或技能，以适应新的管理方式、工作方式成为当务之急。对人力资源部 门的人员来说，明确了解企业未来的发展方向和目标，以及这种新的方向和目标对人 力资源的要求，以积极地咨询者和教练员的角色去辅导和帮助企业其他管理人员。 对二次创业的企业，最大的风险就是缺乏专业的人力资源管理人员来完成咨询与 辅导的角色任务。 三、人力资源管理五大模块的详细分析 二次创业是企业与员工承受变革的痛苦期，需要有一个宏观的、框架性的工作指 导计划，在此计划的指导之下，对于人力资源管理的核心工作，可以从以下五个方面 去进行详细分析，重点在于回答每个模块中的几个关键问题。 第一，工作分析模块