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平台战略相关问题探析
平台战略
本次演示内容的框架如下:
1、互联网背景下的平台
2、平台运作对传统产业的重塑
3、平台生态圈的机制设计
4、如何推动平台生态圈成长
5、焦煤运作平台
一、互联网背景下的平台
平台是指一个连接多边群体,使这些群体得以获得满足的生态圈。
平台很早就已经存在,比如古代的市集便是一个平台。在这里,众多买者与卖者各取所需,达成交易。
互联网的繁荣为平台带来新的变化
1、互联网更优越的发挥平台的本质属性
平台归根结底是促成多方交易。它的本质是信息的沟通。
2、互联网技术的突破造成交流成本的降低。
举例:现实市集与网络商城
3、互联网促使很多平台从实体化走向虚拟、数字化
2个基于互联网的平台的案例
1、电子商务平台
基于互联网技术,买卖信息的传递通过电子商务平台进行传递。只要有一个终端,足不出户便可以达成交易。
2.婚配网站:世纪佳缘
相亲会很久以前就已经存在。即便现在,每年济南的千佛山都会举办盛大的相亲会,许多适龄男女都精装打扮寻找姻缘。但实体环境存在的一个巨大缺陷:人数的限制。千佛山再大,也只能容纳一座山的人数。缘不在此山,那怎么办?
虚拟的平台突破了这一限制。数字信号能容纳数不胜数的男女资料与信息。
二、平台运作对一些传统产业的重塑
由于技术的变革,平台模式被运用的愈加广泛,运用到一些传统产业,使其原本产业链条发生弯折。
案例1:出版产业
线上阅读平台是如何打破出版产业超过百年的游戏规则的?见下图。
案例2:无线T恤公司
无线T恤公司是2000年创立于美国芝加哥的T恤衫设计销售公司。不同于普通的服装设计公司,它运用平台的商业模式。一方面将设计的源头外包给任何愿意尝试的个人,另一方面将作品上传于网络供消费者投票和订制。2007年,无线T恤公司的利润已达到2300万美金。
下图是无线T恤平台的平台模式
三、平台生态圈的机制设计
如何打造一个平台生态圈?
1、定位多边市场
2、激发网络效应
3、设定“付费方”与“被补贴方”
4、赋予用户归属感
5、选择开放程度
1、定位多边市场
分析设计商业平台的首要步骤是定义双边或(多边)使用群体
下图是双边模式基本构架:
双边模式是一个平台生态圈最基本的构成元素。图中的平台象征交易服务的中心,梯形则代表某个特定的边。
以双边模式为基础,平台在增长过程中可能再增加新的边群体。如淘宝网一开始只连接买方与卖方两个群体,后来又吸引软件开放商为第三方。
多边模式的案例
案例:内容产业
内容——使用者——广告
2、激发网络效应
了解三个重要概念(2、3是平台模式中的网络效应)
1、网络效应的含义:网络效应是指随着某个网络的网络规模或与这个网络相关的网络的网络规模变化,新加入到这一网络的用户所获得的效用也随之变化。
2、同边网络效应:当某一边市场群体的用户规模变化时,将会影响同一边群体内的其他使用者所获得的效用。
3、跨边网络效应:一边用户规模的变化将会影响另一边群体使用该平台所获得效用。
如何通过正确的机制设计激发巨大的同、跨边网络效应是一个平台企业能否做强的关键
案例:开心网是如何激发网络效应的?
公司名称:开心网
初创日期:2008年3月
初创时用户:300名(种子用户)
15个月后用户数量:3000万
网站机制设计:
1、通过照片上传、日记发表、留言板互动产涟漪式分享——激发了巨大的同边网络效应
2、2010年5月,开心网开放平台,允许第三应用程序开发商入驻,提供了丰富的程序,加强了用户的体验和黏性——激发了巨大跨边网络效应
3、设定“付费方”与“被补贴方”
平台连接多方群体,每个群体构成一个市场,平台将如何盈利呢。
一个问题:平台企业是否能对每个市场都征收费用呢?
付费方与被补贴方的概念:
案例:电子商务与世纪佳缘
根据不同市场需求与性质定位
根据同质市场用户需求不同定位
补贴模式的5项原则
4、赋予用户归属感
一个对平台企业生死攸关的问题:如何留住用户?
解决方法:通过机制唤醒用户归属感。
案例:起点中文网:
5、选择开放程度
平台模式中的“边”群体必然拥有开放性的特质。否则即使该群体与平台企业有商业来往也不能被称为一个群体边。因此一个平台企业可以基于自身考量选择开放度。
案例:谷歌安卓系统与苹果ios系统
四、如何推动平台生态圈成长
一、突破引爆点,推动用户规模持续扩大
创新散播理论:人们面对新技术、新点子时反映呈现为钟形曲线
二、细分市场精耕细作
平台模式的精髓在于连接多方不同市场,让他们通过彼此来满足需求,但即使是同领域的产品或服务,每位用户的需求细节也是不一定相同的,因此设定个性化机制非常重要。
案例:网络文学平台
三、拟定用户绑
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