龚方乐- 浙商银行以特色为发展优势.docVIP

龚方乐: 浙商银行以特色为发展优势 浙商银行是第一家总部设在浙江的全国性股份制银行,自成立以来,依托浙江发达的地区经济,凭借实力雄厚的民营资本,严格管理,稳健经营,各项业务健康快速发展,初步实现了资本、规模、特色、质量和效益的协调持续发展,成为中小商业银行的佼佼者。此次能够在北京开设分行,并与中国银行达成全面的战略合作,充分表明了浙商银行的迅速成长已经得到了市场和金融业内的充分认可。在签约仪式结束后,浙商银行行长龚方乐接受了本刊记者的专访。 作为我国后起的一家全国性股份制银行,浙商银行地处浙江,又以服务中小企业为战略定位,应该说,受到冲击相对更大,但是浙商银行以其经营有方、资产优良、拨备充足、富有特色的可持续性发展而迅速崛起。我们来看龚方乐是如何诠释崛起之道的。 记者:浙商银行是一家成立时间较短的地方银行,资本规模小、分支机构少、经营经验不成熟。但是,面对如此多的不利因素,浙商银行这些年来依然得以迅速发展,请问最主要的原因是什么? 龚方乐: 浙商银行开业近五年来,走的是一条“不断地识势、顺势、借势发展”的路子,是一个不断实践自身“扬长避短,创造优势,虚实并举,有效管理,先进技术,优秀文化”发展战略的过程。针对资本小的不足,我行确立了“走小步、不停步”的资本补充策略,运用增资扩股和发行次级债等方式多次补充资本,在支撑较快发展的同时确保了合规、合理的资本充足水平;针对分支机构少的不足,我行确立了“沿着浙商投资路线设立机构”和“虚实并举”策略,开业两年即走出浙江,目前已在天津、上海、南京、成都、西安等地设立分行,去年又获准筹建北京分行,预计今年上半年开业。同时大力发展网上银行,荣获“2008中国网上银行功能创新奖”。更重要的是,我行努力创造和发挥自身优势: 一是发展优势,作为一家快速发展的全国性股份制商业银行,我行具有清晰的市场定位和经营战略,在保持业内资产质量领先的前提下,资产规模已近900亿元,经营效益居同业优良水平。尤其是,我行打造了一支优秀的经营管理队伍。目前我行员工均来自各家银行的精英和骨干,或是各大高校的优秀毕业生,员工队伍年轻化、知识化,具有较高的业务水平和专业素质。 二是文化优势。“人心齐、泰山移”。作为一家规范的股份制商业银行,我们深信,办银行必须负责诚信,才能打造百年老店,办银行也必须用心经营服务好员工,建立起以人为本的文化和体制。因此,我们始终重视诚信务实文化建设,全行上下形成了负责诚信、简单做事的工作氛围,不仅避免了大公司病,从而减少了内耗,极大地提升了银行可持续发展的能力。 三是机制优势。建立与市场运行规律相符合的灵活经营机制,我行在业内率先全面实行经济资本管理,建立了以效益为中心的激励机制和以资产安全为中心的约束机制,构建股东、客户和员工共赢的利益机制,从而使我行具有强劲的发展动力。 四是效率优势。我行有着管理层次少、决策链短的效率优势,如建立了风险监控官制度,对分支行既授权,又派驻风险监控官,分支机构既能按全行统一理念有效管理风险,又能迅速适应市场拓展业务,满足客户尤其是中小企业对贷款效率等服务的需求。 五是浙商优势。作为改革开放催生的新一代经济主体,浙江商人在国内外市场上有着良好的合作关系和较强的影响力,我行作为浙江商人投资的银行,在理念、社会等方面具有沟通优势,有利于与各地浙商客户和他们的客户建立良好的合作关系。 记者:一般小规模的银行要被顾客所接受,都要具备自己的独到之处的。浙商银行近两年业务和品牌影响力快速提升,你们有具有哪些特色呢? 龚方乐:浙商银行以“服务中小企业”为自身市场定位,正是基于这一定位,开业伊始,我们即在全行总体发展规划框架下,制定了小企业银行业务发展规划,确立了“专业化经营、近距离服务、高效率审批、多方式服务”的小企业银行业务经营方针,潜心实践,也收到了较好的效果,成为全国股份制商业银行中唯一一家连续两年荣获“全国小企业金融服务先进单位”的银行。多个省市的党政领导都对我们的小企业银行业务发展进行了批示和鼓励,也受到了《金融时报》在内的媒体界朋友的热切关注。 具体而言,重点是突出专业化经营的“专”字:即专营机构、专业团队、专门制度和产品体系、专门考核机制。在总行设立了小企业银行部,专司小企业银行业务的研究、管理与服务;在业内率先设立了小企业银行业务专营支行(杭州城西支行),专做小企业银行业务。目前已设立专营支行、分行专营部门(均专做小企业银行业务)和特色支行(重点做小企业银行业务)三类专营机构14家,占全行机构总数的40%强。建立了专门的小企业银行营销、审批队伍和相应的专门培训体系。围绕担保方式、贷款还款方式等,创新推出“联保贷款”、“桥隧模式”等多系列个性化信贷产品,在产品和服务效率上贴近小企业市场需求;20