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人文视野中Ｌｉｂｒａｒｙ２．０ 　　　[摘要]本文分析了Library2.0的内涵，指出在网络时代图书馆人文精神缺失的情况下，基于Web2.0的图书馆使传统图书馆人文精神复归，并从两个方面阐述了Library2.0的人文精神，一是Library2.0倡导的服务理念是传统图书馆服务理念的传承与深化；二是Library2.0通过服务方式的创新体现了人文关怀。 　　[关键词]Library2.0；服务理念；人性化服务；人文精神 　　 　　随着Web2.0风潮的发展，在图书馆界出现了Library2.0概念，即Web2.0的技术和服务在图书馆信息服务中的应用，许多人对Web2.0在图书馆的应用进行了一系列的探讨，本文不想就Library2.0做概念性的探讨，而是从人文的视角来考察Li-brary2.0的社会价值，保证它沿着正确的方向发展，并形成与社会的良性互动，有着重要的现实意义。 　　 　　1　传统图书馆人文精神的内涵 　　 　　图书馆的人文精神就是“图书馆在整个运行过程中所蕴含的承认、尊重和实现人的价值的精神。”印度图书馆学之父阮冈纳赞在1931年出版的《图书馆学五定律》，被图书馆界尊为经典。他的图书馆五法则充分强调人的因素，蕴涵着浓厚的人文精神，即图书馆的人文精神是在图书馆工作实践中体现的以人为本的思想，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀，创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨。 　　 　　2　网络时代图书馆人文精神的缺失 　　 　　由于高新技术的飞速发展，在世界范围内出现“重科技、轻人文”的思潮，部分图书馆重视高新科技(包括设备更新，技术运用、计算机网络化、信息资源共建共享等)，片面强调馆舍建设和硬件设备，而忽略图书馆人文精神的培育。甚至有一部分人认为，图书馆只要用电子计算机和网络技术武装起来，一切问题就可以迎刃而解，至于传统的人文精神，似乎可以忽略不提。这种片面强调科技，忽视人文造成的后果就是淡化服务意识，从根本上削弱了图书馆社会职能的主流作用。 　　 　　3　Web2.0环境下图书馆人文精神的复归 　　 　　图书馆工作的基本理念就是体现人文关怀，实现人文主义的价值追求，最大限度地满足读者需求。无论图书馆发展到什么样的程度，人文关怀都是其永恒的旋律。缺失了人文关怀，图书馆将变成没有灵魂的躯壳。呼唤人文关怀和人文精神的回归，修复人文关怀的缺失，大力提升人文关怀，是当今数字图书馆的发展趋势。图书馆要将以读者为本的精神贯穿于图书馆各业务工作环节，以满足读者为宗旨来开发新技术、运用新技术，让新技术成为读者方便、快捷、准确获取信息资源的得心应手的工具。 　　Web2.0环境下的图书馆，就是利用日益成熟的信息技术与通信手段，改变了信息加工、存储、传递的方式，使图书馆的现代化水平越来越高，目的是为了提高自身服务能力和服务水平，尽可能满足广大用户的信息需求。可以说，Library2.0以其更为先进的技术不仅拓展和深化了传统的图书馆人文精神，而且将先进技术与传统人文精神完美地结合起来，使图书馆的人文精神更加发扬光大。 　　 　　3.1　Library2.0的内涵 　　Library2.0是Web2.0在图书馆的应用，因此它与Web2，0有直接的关系。从Tim O’Reiuy关于Web2.0的经典文章“What is web2.0”中可以总结出Web2.0的一些基本特征：互联网成为一种提供应用和服务的平台；用户自己管理自己；用户间相互关联合作；强调互动，即调动群体智能；鼓励用户参与和分享；以使用者为中心。Web 2.0的这些理念对于依赖信息技术和网络技术的现代图书馆产生了影响，因此出现了Library2.0的提法。 　　老槐在其博客中给出了自己总结的Library2.0五定律。第一定律：Library2.0是以用户为中心的虚拟社区；第二定律：图书馆没有障碍；第三定律：图书馆无处不在；第四定律：无缝的用户体验；第五定律：永远的Beta版。 　　从中可以总结出Library2.0的主要特征：首先是以读者为中心；其次是开放性，表现在鼓励参与、双向交流、随时随地无障碍获取等；再次是优质的专业服务，没有服务，再好的理念也无法得以实现和传达。 　　 　　3.2　Library2.0所蕴含的人文精神 　　3.2.1　Library2.0倡导的服务理念是传统图书馆服务理念的传承与深化。Library2.0倡导的以用户为中心、以用户需求为导向的服务理念，与传统图书馆强调的“以使用者为中心”这一理念不谋而合，只是时代的变迁，表现的手段不同而已，是传统图书馆理念在Web时代的传承与深化。 　　“以读者为中心”是图书馆人的一种追求，在Web2.0网络环境下，这种要求更加深化。“以读者为中心”的要求者从图