自考人力资源管理(一)考试大纲.docVIP

考试大纲 【字体：大 中 小】【打印】 　　第一章　绪论　　一、学习目标的和要求　　通过本章的学习，认识人力资源的内涵及特征、人力资源管理的含义、目标和主要功能，理解人力资源战略的含义、人力资源战略与企业战略的关系，了解人力资源管理的发展历史、面临的挑战和发展趋势。　　二、课程内容　　第一节　人力资源管理的基本概念　　（一）人力资源的概念和特点　　对资源的理解。　　人力资源的内涵。　　人力资源的特点：不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性、增值性。　　（二）人力资源管理的概念　　人力资源管理分为宏观人力资源管理和微观人力资源管理。　　宏观人力资源管理的含义。　　微观人力资源管理的含义。　　对微观人力资源管理的理解。　　（三）人力资源管理的目标和功能人力资源管理的目标包括：建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的；在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发民展的目的；提高组织的生产率，实现组织目标。人力资源管理的主要功能可以概括为获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。　　（四）人力资源管理的活动领域　　人力资源管理的活动领域包括工作分析与工作设计，人力资源管理，招募与甄选，培训与开发，绩效管理，薪酬、资金和福利六个部分。　　（五）人力资源管理部门的结构　　绝大多数组织都设有专门的人力资源管理部门或人事部门，其体分工可能有差异。　　国外企人力资源部门的两种结构。　　国内企业人力资源部门的结构。　　（六）人力资源管理的模式　　人力资源管理从功能上看，具有四种不同的功能模式；产业（工业）模式、投资模式、参与模式和灵活性模式。　　第二节　人力资源管理的发展阶段　　现代人力资源管理的发展历史，主要可以分成初级阶段、人事管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段。　　人力资源战略的含义、类型以及人力资源管理战略与企业战略之间的关系类型。　　第三节　现代人力资源管理面临的挑战　　（一）人力资源管理面临的现实挑战　　人力资源管理面临的现实挑战主要有：经济全球化的冲击、多元文化的融合与冲突、信息技术的全面渗透、人才激烈争夺等。　　（二）人力资源管理的发展趋势　　1.人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。　　2.人力资源管理中事务性职能的外包和人才租租赁。　　3.直线管理部门承担人力资源管理的职责。　　4．政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。　　（三）人力资源管理者所应具有的能力　　人力资源管理者应具有备经能力、专业技术和知识与能力、变革管理能力综合能力。　　三、考核知识点　　（一）人力资源管理的概念和特点 　　（二）人力资源管理的概念、目标和功能　　（三）人力资源管理的发展阶段　　（四）人力资源管理面临的挑战　　四、考核要求　　（一）人力资源管理的基本概念　　1.识记：　　（1）人力资源的概念；　　（2）人力资源的特点；　　（3）人力资源管理的目标和功能；　　（4）人力资源部门的结构；　　（5）人力资源管理的发展阶段。　　2.领会：　　（1）人力资源管理的概念；　　（2）人力资源管理的活动领域；　　（3）人力资源管理的功能模式。　　（二）人力资源管理发展阶段　　1.识记：（1）人力资源管理发展的四个阶段；（2）人力资源战略的类型。　　2.领会：（1）人力资源战略的含义；（2）人力资源战略和企业战略的关系类型。　　（三）现代人力资源管理面临的现实挑战　　领会：（1）人力资源管理面临的现实挑战；（2）人力资源管理的发趋势；（3）人力资源管理者所应具备的能力。　　第二章　工作分析　　一、学习目的和要求　　通过本章的学习，了解工作分析思想的历史，结构化工作分析方法以及工作设计的相关理论，认识工作分析的内容和工作分析的流程，掌握工作分析的定义、原则以及工作分析的基本分析方法。　　二、课程内容　　第一节　工作分析概述　　（一）工作分析简史　　1.古代的工作分析思想。工作分析的思想萌芽在苏格拉底时代，苏格拉底提出人与工作匹配的最初思想，指出对工作进行分析的重要性。我国古代同样蕴涵深厚的工作分析思想，有研究指出工作分析的最初应用出现在我国周代。　　2.近代的工作分析思想。近代的工作分析的应用从泰勒的时间运用研究开始，以吉尔雷斯夫妇不代表的管理学家、心理学家把泰勒的研究进一步深化。一次大战期间，美国国家军队人事委员会正式提出工作分析的概念，工作分析从此应用开来。后来逐渐发展出多种成熟的结构分工作分析方法。　　（二）基本概念　　工作分析的基本概念分两大部分，第一部分即个人层面的相关概念：要素、任务、职责、职位、职务、职业、职业生涯等；第二部