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- 约5.1千字
- 约 57页
- 2017-09-01 发布于河北
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销售演讲-推荐
短片 建国以来历次周年大阅兵.flv 有效沟通技巧 演讲——有说服力的沟通方式 沟通有多种方式,电话、写信、见面和会谈,其中最有影响力的是演讲。 第五章 演讲 演讲的能力,是成名的捷径。这种能力使一个人受人瞩目,鹤立鸡群。而一个说话得人心的人,别人对他能力的评价,往往超过他真正的才华。 演讲十诀 教学目的 融会贯通 学以致用? “学到的是知识,应用的是智慧。” 培养语言表达、销售演讲的能力 训练拓展 观看优秀演讲家的演讲录像选段,进行身姿、手势、表情、眼神、语调等态势语综合训练。 毛泽东开国大典宣布新中国诞生.Flv 毛主席的演讲!.flv 毛主席抗美援朝的讲话.flv 马云创业演讲.flv 俞敏洪一分钟经典励志演讲.flv 案例导入 我们每一个人都需要自己的成长空间,我们人的生活方式有两种,第一种是像草一样的活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦而痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。 所以,我们每一个人都应该选择第二种活着的方式一一像树一样活着,像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,也许两年三年你长不大,但是十年二十年,你一定能长成参天大树!那时遥远的地方,人们也能看到你,走近你,你能给人一片阴凉,一片绿色,你能帮助别人,即使人们离开你以后回头一看,你依然是地平线上一道美丽的风景线。树,活着是美丽的风景,死后也是栋梁之才。活着死了都有用,这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。” 这是新东方老总俞敏洪在北京大学所做的一次演讲。这次演讲使他的“树草理论”深入听众心田,取得了很好的效果。 从功能上划分,演讲可分为五种: (1) “使人知”演讲 (2) “使人信”演讲 (3) “使人激”演讲 (4) “使人动”演讲 (5) “使人乐”演讲 能力目标 态度目标 销售演讲不是一种“推销方式”,而是试图说服客户购买产品或服务的一段独白。 销售演讲是在销售员和客户之间建立和谐关系的对白。 你的产品和客户的要求好比像两个啮合完美的齿轮,这是一种理想的状态。 准备的第一步就是理清自己的思路,结合演讲的时间确定内容。 在一个成功的销售演讲中,销售代表不仅要准备好内容,还要准备好肢体语言。 (四)演讲 第一步是亮相。 销售代表在听众面前开始讲话之前,应该与听众进行目光的交流,确保自己在每个人的视线之内。 而且如果听众中有自己熟悉的客户或者重要的来宾,应该点头示意。 第二步是吸引注意力。 这个时候,每个人的注意力都集中在销售代表身上,他们会通过销售代表在一分钟之内的表现来判断他的价值。 销售代表必须有一个精彩的开场来抓住他们的注意力,可以讲一个意味深长的故事或者向他们提一个问题。 第三步是感谢听众 在引出主题之后,销售代表应当表示感谢客户的参与。 第四步是陈述演讲的意义和价值。 客户来听销售代表演讲,希望能找到有价值的产品或者解决方案,销售代表能给客户带来什么益处? 接着销售代表就要阐明这一点。例如:“我们公司能够给您带来全新的服务理念和更好的服务。” 第五步是内容简介。 销售代表必须在演讲中反复强调和说明自己的重点,但又要注意不要让客户觉得演讲者颠三倒四。 演讲开始时的内容介绍和结束前的总结是非常好的重复自己重点的地方。而且,前期的内容简介还可以帮助客户了解这次谈话重点,使演讲更易于被听众理解。 第六步才是演讲主体。 销售代表可能花百分之八十的时间用于演讲的主体内容,但不要在开始演讲时就跳到这一部分,这时演讲者还没有进入角色,听众也没有做好准备。 在一个演讲中,尽量将内容归纳成三点到五点,并通过数据、精彩的故事来证明这些要点。 第七步是总结。 总结的第一个目的是又一次重复演讲的重点,第二个目的是销售代表可以借总结很自然地将话题转换到最后一个重要的部分,就是希望客户听众做什么。 最后,销售要号召行动。 演讲不是请客吃饭,销售
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