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东南大学经管学院《市场营销》 2002－6－27 东南大学经济管理学院 一、市场营销学导论 市场营销学的产生与发展 市场营销学的研究对象、内容与方法 市场营销学的核心概念 市场营销学观念演变与理论新发展 市场营销学科特点 ㈠ 市场营销学产生与发展 市场营销的概念: 市场营销是指企业的 这种业务活动：识别目前尚未满足的需要与欲望，估量和确定需要量的大小，选择和决定企业能最好地为它服务的目标市场，并且决定适当的产品、劳务和计划，以便为目标市场服务。 ——菲利普·科特勒 Marketing 英文原意： 企业的市场买卖活动； 作为学科，指以市场营销活动夜研究对象的市场营销学； 中文翻译： 市场学，市场经营学，销售学，营销学，市务学（香港），行销学（台湾） ，市场营运学等。 关于市场营销的阐述 市场营销是如此基本,以致不能把它看成是一个单独的功能，……从它的最终结果来看，也就是从顾客的观点来看，市场营销是整个企业活动。 彼得·杜拉克 市场营销由一个公司自身适应它的环境的全部活动所组成——创造性和盈利能力。 雷·高利 市场营销工作是把社会需要转化为有盈利的机会。