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轉變中的人力資源角色 人力資源管理策略 社會福利署 黎鑑棠 2012年2月9日 1 大綱 ‧人力資源管理–工作、功能及角色的轉變 ‧機構在現今營運環境對人力資源的期望 ‧新時代人力資源管理能力模型 ‧檢視機構今日的人力資源角色 ‧建立高效績的團隊 ‧管理人與領導人 © copyright 2012 2 人力資源管理的重點，是在「機構-員工關係」下 管理人才，尤其指有效運用人才，以達至企業之策 略營運目的 及滿足個別僱員之需要 。 “The focus of human resource management is on managing people within the employer-employee relationship. Specifically, it involves the productive use of people in achieving the organization’s strategic business objectives and the satisfaction of individual employee needs.” Stone, Raymond J. Human Resource Management, fifth edition, 2005 © copyright 2012 3 昨日的工作–管理人事 機構業務 招聘 人事檔案管理 離職管理 培訓課程管理 薪津管理 © copyright 2012 4 今日的功能–發展人力資源 ‧職位分析 ‧願景 ‧職位述明 ‧架構 ‧職位要求 ‧方針 ‧價值觀 ‧組織 ‧職位評估 機構業務 人力規劃 職位關係 僱員關係 績效管理 人才潛力/ 繼任人規劃 薪酬與福利 才能數據庫 ‧潛力表現 科技應用 ‧强化能力 技能培訓