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概述美国图书馆管理系统变迁及发展趋势 　　一、前言 　　图书馆是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，通过对信息类资源进行有组织的整合，满足人们对科学、文化、教育和科研的需要。图书馆提供的材料，可以在一个建筑物内，也可能在一个虚拟的空间，或者两者都有。图书馆的资料可以包括书籍、期刊、报纸、手稿、影片、地图、打印、文件、缩微、CD、录音带、录像带、DVD、蓝光光盘、电子书、有声读物、数据库和其它形式。图书馆书的大小，可以是几个书架上的书，也可以是数亿本书籍和各种类型的资料。 　　凡是利用机械设备取代人工，运用机器来处理图书馆的业务，都可以称之为图书馆自动化。其中也包括处理、执行图书馆业务的相关机器，如卡片印刷机、密集书库、图书防盗装置等等，甚至具有同步功能的视听设备都可列入图书馆自动化广义的范畴之内。针对利用计算机作为处理图书馆业务及提供相关服务称之为自动化的服务，如编目、查阅、流通、采访、期刊管理、参考服务、行政管理等等。一般说来，图书馆自动化是指图书馆的业务从传统的人工迈向机械化后，经过了计算机与通讯科技的强化手段，改变了图书馆各项手工作业流程与服务方式，即是图书馆自动化。 　　二、图书馆管理系统基本功能 　　图书馆实现自动化，关键技术是建立图书馆管理系统Library management system (LMS)或图书馆集成系统Integrated library systems (ILS)，我们也可以将这两种系统，统称之为图书馆管理信息系统，它是利用计算机处理信息技术，对图书馆所有业务进行动态管理的一个过程。图书馆管理信息系统的主要功能，是能够对图书馆书库存储信息、用户信息、图书资料借还信息、检索查询和管理员日常业务等工作进行处理。 　　图书馆管理系统(LMS)涉及三个基本要素：硬件、软件和用户。LMS是一个网络的计算机系统，能使用某些程序来实现图书馆的技术功能，电子编目就是功能之一。利用LMS，图书馆用户以电子的方式可以跟踪所需的书籍而不需要通过货架，LMS也方便在借阅过程中记录书籍借还和借阅人的信息，LMS还支持图书馆馆藏和数据处理等其它管理任务。LMS使图书馆日常管理工作更加有效，可以用较少时间做更多工作，减少运营成本，也减少了文书工作和手动任务，从而使图书馆工作人员能够专注于其它工作，如与用户的互动和提供更好的服务，LMS提供快速和可靠的图书馆服务，可以加强用户的忠诚度和满意度。 　　尽管图书馆管理系统的最终目标包括削减成本，随着计算机技术和通讯技术的不断发展，为避免LMS落后于技术的发展，图书馆需要不断对LMS进行升级或更换新的系统。建设一个新的系统需要投入大量的金钱和资源，图书馆不但为购置新的计算机系统、设备安装、管理及维护花费大量资金，而且还必须为软件付费。除此之外，图书馆还要雇用或培训IT支持团队来处理计算机网络故障。一个优秀的LMS系统应该简单、操作方便和容易使用，使用者不需要掌握很多的计算机知识，该系统还应易于安装和维护。 　　今天，图书馆面临的挑战与用户息息相关，一个固定图书馆的概念正在慢慢地演变，由于技术的发展，用户可以从其它渠道来源获取信息。图书馆要扩大服务范围使之更具有竞争力，LMS可以发挥重要作用，克服这一挑战。LMS可提供综合的信息，对用户最需要什么服务的内容进行评估，它也可以作为实施新增服务业务的载体工具，提高用户对图书馆的体验热情，扩大图书馆的影响力。 　　三、图书馆管理系统的产生 　　在计算机出现之前，图书馆的各种工作完全依靠人工进行。从选择订购的书籍资料，到订货单，索引编目完全依靠手工，将所有书目数据写在在一个个索引卡上。人们主要通过卡片目录对图书资料进行管理，在许多抽屉柜(或多个机柜)装满了书籍和其它材料的索引卡片，在一个大的图书馆，卡片目录往往占用了一个大房间。1936年，美国的德克萨斯大学图书馆建造了第一个机械化的系统，开始使用一个机械打卡系统来管理图书的流通。虽然打孔卡系统能够更有效地对借还书进行管理和跟踪，但是图书馆服务还远远没有被集成，图书馆的其它工作任务并没有因此而改变。 　　计算机诞生后，虽然很多人依然认为，卡片目录仍有重要的价值，但是人们通过电子目录数据库(webcats)或联机公共检索目录(Opac)，就可以从任何位置通过互联网对图书馆数据库进行访问。现代的图书馆已经建成电子目录数据库，实现了图书馆数字化。 　　四、计算机技术对图书馆管理系统的影响力 　　上个世纪60年代，正值计算机技术快速发展阶段，一项创新技术MARC (MAchine-Readable Cataloging)标准的出现，促进了图书馆自动化的产生。MARC标准是由Henriette Davidson Avram为美国国会图书馆开发的一套图书馆管理系统，可以使用计算机对书籍编目