项目管理概念-.pptVIP

* * 四、项目管理的总体特征 ? 项目管理是一种系统管理的方法； ? 项目管理是一种目标管理的方法； ? 项目管理是一种借调外部资源解决问题的方法； ? 项目管理是一种面向成果的方法； ? 项目管理是一种基于团队工作的方法； ? 项目管理是一种对不确定性问题进行管理的柔性方法。 员工管理 * * 五、项目管理的主要内容 九大职能领域 管理过程 生命周期 项目管理的三维模型 ? 四个生命阶段 ? 概念阶段； ? 开发阶段； ? 实施阶段； ? 收尾阶段。 ? 五个基本过程 ? 启动过程； ? 计划过程；? 执行过程； ? 控制过程； ? 结束过程。 ? 九大职能领域 ★ 项目范围管理; ★ 项目时间管理; ★ 项目费用管理; ★ 项目质量管理; ★ 项目人力资源管理; ★ 项目沟通管理; ★ 项目风险管理 ; ★ 项目采购管理; ★ 项目综合管理 * * ? 42个要素 ? 项目与项目管理； ? 项目管理的运行； ? 通过项目进行管理； ? 系统方法与综合； ? 项目背景； ? 项目阶段与生命周期； ? 项目开发与评估； ? 项目目标与策略； ? 项目成功与失败的标准； ? 项目启动； ? 项目收尾； 员工管理 * * ? 项目结构； ? 范围与内容； ? 时间进度； ? 资源； ? 项目费用与融资； ? 技术状态与变化； ? 项目风险； ? 效果度量； ? 项目控制； ? 信息、文档与报告； ? 项目组织； * * ? 团队工作； ? 领导； ? 沟通； ? 冲突与危机； ? 采购与合同； ? 项目质量管理； ? 项目信息学； ? 标准与规范； ? 问题解决； ? 项目后评价； ? 项目监理与监督； 员工管理 * * ? 业务流程； ? 人力资源开发； ? 组织的学习； ? 变化管理； ? 项目投资体制； ? 系统管理； ? 安全、健康与环境； ? 法律与法规； ? 财务与会计。 * * ? 两个（组织）层次 ? 企业层次的项目管理（EPM）； ? 项目层次的项目管理（PM）。 ? 项目管理的不同主体 ? 投资方； ? 设计方； ? 施工方； ? 监理方； ? 用户。 员工管理 * * 第四节 项目管理过程 （1）项目启动 被提出的问题或机会是什么？(可行性研究) 项目的目的是什么？为实现这一目的，有哪些目标是必要的？(目标说明) 项目范围的确认？(项目组成部分) 是否存在可能影响项目成功的假设、风险、障碍？(现状分析) * * （2）项目计划 做什么 由谁来做 在何时做 在什么地方做 需要什么资源 * * （3）项目执行 组织人员 确定完成计划所需资源 根据进度计划安排任务 安排任务的开始与结束时间 * * （4）项目控制 不间断地监督项目的进展或其不足 对项目未来加以预测并重新计划，对可能的问题做出预警。 * * （5）项目收尾 在每个项目结束的时候，都有几个问题需要回答： 项目是否符合客户的要求？ 项目是否符合项目经理的要求？ 项目团队是否根据计划完成项目？ 获得了哪些有助于今后项目的信息？ 项目管理方法起到怎样的作用，项目班子合作得怎样？ * * 项目管理过程 * * 项目三坐标管理的概念 项目三坐标的平衡 第五节 项目的三坐标管理 * * 1.项目三坐标管理的概念 项目管理的三坐标管理体系 —项目的进度管理是项目能否按期实现的基本保证 —项目的费用管理是对实现项目所需要的经费进行合理有效的管理，使得项目的费用支出与进度相协调 —项目的质量管理是使所实施的项目达到设计质量及技术指标的关键，是项目得以顺利完成的基础. * * 2.项目三坐标平衡(1) * * 2.项目三坐标平衡(2) * 项目范围，也称工作范围，即为使客户满意而必须做的所有工作。 项目成本，即客户同意为一个项目所付的款额。 项目进度计划，即使每项活动开始及结束时间具体化的进度计划。 客户满意度。 * * 项目管理 员工管理 * * 第一章 项目管理概念 员工管理 * * 第一节 项目特征 一、项目的概念 1．运作： 2．项目： 项目是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 * * 包含三层含义： （1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求； （2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等），在规定的时间内完成任务； （3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 员工管理 * * 注意： 项目有一个明