07订单与应收帐款.pptVIP

Chap 07訂單與應收帳款 訂單與應收帳款 訂單管理的意義 訂單管理的流程 訂單種類與訂單內容 客戶資料管理 訂價管理 授信查核 可承諾量查詢 出貨管理 退貨管理 應收帳款管理 訂單管理的意義 產銷循環的源頭 和顧客的契約 各部門應達成的義務 企業產銷循環 訂單管理的流程 訂單種類與訂單內容 一般性訂單 一次性採購 長期合約 合約採購 大宗採購 計畫性採購 長期合約 訂單內容 訂單標示(header) 客戶基本資料 客戶名稱、交易對象、收款對象 訂單基本資料 編號、業務人員、付款條件 訂單明細(lines) 產品、數量、價格、交期、送貨地址 銷貨訂單 客戶資料管理 客戶基本資料 交易對象、交貨對象、收款對象 信用額度、適用價格、付款條件 客戶主檔 客戶主檔內容(Oracle) Addresses：客戶地址 Classification：客戶等級分類 Order Management：q單類型與交易條件 Marketing：客戶交易記錄 Communication：連絡方式及內容 Contacts：接觸對象 Contacts：Roles：接觸對象的角色 Bank Accounts：銀行帳號 Payment Methods：付款方式 Profile：Transaction：交易設定檔(信用條件) Profile：Document Printing：文件列印設定檔(通知函) Pro