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　　我国跨境电商物流现状及存在问题 　　我国跨境电商物流现状及存在问题 　　第 3 章：我国跨境电商物流现状及存在问题 　　3.1 电子商务与物流的关系 　　1、物流是电子商务的重要组成部分 　　物流作为电子商务重要组成部分，是决定电子商务能否成功的关键因素，是发展电子商务的基石，是信息、交换、资金系统的终端，其中信息流、商流、资金流都可以通过X络来完成，唯有物流环节是独立于X络之外的。目前绝大多数电子商务没有自己的物流配送体系，一般采用第三方物流，这就更需要电商去重视物流。电商只有把物流服务做大做强，才能提高运营效率和客户满意度，支撑企业良性可持续发展。 　　2、物流是实施电子商务的关键因素 　　电子商务之所以取得很大的成功，取决于便捷的物流服务，消费者之所以会在X上购买物品，是因为电子商务缩短了时间和空间，但是如果没有物流的及时送货，消费者还会选择在X上购物吗，如果电商解决不了物流的问题，那电子商务就一点优势都不存在了。同时电子商务的出现由于跨越时空限制，减少店面费用而大大减少了交易成本，但是物流成本确是电子商务的一大指出，如果解决不好物流，电子商务优势就会大打折扣。电子商务企业要达到盈利目的，其必须在物流方面狠下功夫，取得实质性突破。 　　3、电子商务将物流提升到前所未有的地位 　　电子商务的出现逼迫传统型物流改革，物流服务不再仅仅是传统的运输和仓储，还需要提供更完善的增值服务、便利服务、应急服务、降低成本服务以及延伸服务功能。 　　3.2 电子商务物流的特点 　　1、信息化 　　信息化是传统物流区别于电商物流的标志，物流信息化是电子商务发展的需求，信息化主要是为了实现信息采集、信息处理、信息处理、信息传输、信息存储等功能。电子商务物流拥有的条码技术、数据库技术、电子订货系统以及电子交换系统等信息化技术。 　　2、自动化 　　物流自动化是物流信息化的延伸，电子商务物流实现自动化可以扩大物流运作能力、提高效率、较少物流操作失误。自动化包括自动分拣、条码识别、自动存取、货物自动跟踪等。以上所说的自动化系统发达国家已经在普遍使用，但是由于我国的物流业发展水平较低，我国物流体系离全面普及自动化技术还有段距离。 　　5、柔性化 　　柔性化通过调节生产工艺，建立配套的物流体系来满足消费者的个性化需求，我国的电子商务发展趋势是由大批量、标准化向小批量、个性化发展。 　　6、虚拟化电子商务使得信息通信水平突飞猛进，而信息通信的发展为当今物流的虚拟化发展奠定了一定的基础，同时高新技术迅速发展推动了物流虚拟化进程，电子商务，如电子交易柜台、虚拟购物车、数据库综合管理系统等都将往虚拟化发展。 　　3.3 电商物流的供应链体系 　　所谓的跨境电商的供应链体系就是指上游供应商、中游平台和下游消费者的垂直链条，其中包含跨境电商的信息流、资金流、物流、用户流等，而其中的物流是跨境电商的核心环节，也就是我们所说的物流体系，跨境电子商务的供应链如图： 　　 　　2013 年我国海关相继出台了监管保障制度、准入标准、行业标准等，国家将跨境电商的货源和渠道纳入到国家的监管体系下，跨境电商领域也越来越成熟和完善，终端消费者则可以在互联X联通的全球电商平台上找到自己想要的商品，电商企业也慢慢不再受制于货源和渠道的瓶颈，而电子商务企 业 成 败 关键则转向了电商物流问题，如何建立强大的物流供应保障体系就成为各大电商竞争的重中之重，目前跨境电商在解决物流供应链方案上主要聚焦仓储管理、运输配送和附加价值。 　　仓储管理：仓储管理不能按照传统的仓库管理办法来应对，跨境电商的仓储管理一般是第三方外包物流仓储，如何与第三方仓储物流配合来满足跨境电商交易的需要，仓储管理必须走向智能化、规范化、定制化，以现代技术对仓库物资进行智能遥控，实时掌握动态库存，以便及时备货，为满足消费者高质量的用户体验，跨境物流企业有必要设置个性化仓库，实现定制化服务。 　　运输配送：跨境电商物流企业在运输配送过程中需要减少中转环节，加强运输配送的风险控制能力，这在保障跨境电商有序、稳定发展的同时对跨境电商提出了较高的要求，跨境物流企业如何保障运输配送的低成本、安全、及时，这都给跨境物流企业提出了很高的要求，跨境物流企业只有加强自身改革，提高效率，减少运输环节、掌控真个配送过程，提高合作企业的准入标准。 　　附加价值：加强对市场的分析能力、大数据管理能力以及供应链管理能力，电商物流加大对大数据的开发和整理能力，包括对货物流量数据分析、货物的品种、区域集中度等问题进行分析以便跨境物流企业进一步提高工作的针对性，合理调整布局，提高物流整体效率。 　　3.4 我国电商物流模式分类 　　从物流运作主体上可以分为： 　　1、自营物流模式 　　自营物流模式是电商企业自有物流体系，电商企业的物流由其自身来建立和管