网络关系,信任与知识共享对技术创新绩效的影响研究.PDFVIP

第 22卷 　第 2期 研究与发展管理 Vo l. 22 No. 2 20 10年 4 月 R D MANA GEM EN T Ap r. 2010 文章编号 : 1004 8308 (20 10) 02 006408 网络关系 、信任与知识共享对 技术创新绩效的影响研究 简兆权 , 刘 　荣 , 招丽珠 (华南理工大学 工商管理学院 , 广州 　510640) 　　 摘 　要 : 构建网络关系 、信任 、知识共享与技术创新绩效相互关系的模型 ,并以珠三角地区的 116家高科技企业 为对象 ,运用结构方程模式进行实证研究. 研究结果显示 :企业间的信任程度越高 ,则知识共享的程度越高 ;与 外部企业建立起的网络关系对知识共享有显著的正向影响 ;企业间知识共享的程度越高 ,则企业的技术创新绩 效也越高 ;知识共享作为中介变量 ,存在于信任对技术创新绩效的影响路径 、网络关系对技术创新绩效的影响 路径之中. 关键词 : 网络关系 ; 信任 ; 知识共享 ; 技术创新绩效 中图分类号 : F27 1　　　　文献标识码 : A 网络关系是否会以及如何影响技术创新绩效 ? 这个问题引起了企业界和学术界的广泛关注和研究. 为了解释网络关系对组织技术创新绩效影响的差异 ,许多学者探究信任 、知识共享等软性因素对技术创 新绩效的影响. A huja[ 1 ] 从企业网络关系结构与创新产出的关系进行分析 ,得出网络关系结构不论是直接 和间接关联均对创新产出有正向影响的结论. 稽登科 [ 2 ] 认为网络关系从三个方面影响技术创新绩效 : ① 外部网络有利于企业之间共享技术资源 ; ②与竞争对手建立合作关系有利于提高技术创新绩效 ; ③互补 资产及互补技术对技术创新绩效的提高有很大作用. 宋华和王岚 [ 3 ] 则将网络关系潜在限定为买卖双方 , 构建了买卖双方间信任和学习对创新绩效影响的理论模型 ,验证了信任与学习之间有互补作用. Hogan 等 [ 4 ]认为 ,组织信任能够有效地降低监督成本 ,促进成员之间的协作行为 ,支持成员的创新 ,为组织带来 不可模仿的竞争优势 ,进而使组织受益. 李宁等 [ 5 ] 研究表明组织内信任对任务绩效有着显著的影响. 曹科 岩等 [ 6 ]提出组织信任对员工知识分享行为有显著的正向影响 ,而且通过知识分享行为对组织绩效有显著 的正向影响 ,即员工知识分享行为在两者之间起中介作用. 综上所述 , 目前国内研究的贡献更多地体现在共同证实了组织内部领导的信任对员工的工作绩效有 显著正向影响 ,而对网络关系是否对技术创新绩效有显著影响则缺乏强有力的实证支持. 虽然这些研究 对如何运用网络关系提高技术创新绩效提供了一定的指导 ,但缺少对信任和网络关系研究的整合 ,难以 对企业的网络关系和信任程度对提高技术创新绩效的作用机理提供更好的解释. 一些学者提出 ,对网络 关系和信任程度在企业技术创新中作用的进一步深入理解需要对其间的路径进行分析. 本文认为对网络 关系和信任程度影响技术创新绩效的分析应当从构建网络关系的目标 ———知识共享入手. 不少研究虽然 揭示了知识共享是技术创新绩效的一个关键因素 ,但对知识共享中介作用的相关研究甚少. 截至 2009 年 ( ) 8月底 , 中国期刊网全文数据库题名中同时包含 “知识共享 ”或 “知识分享 ”和 “中介 ”的文献仅有三篇 (文献 [ 7 ～9 ] ) ,他们从不同角度证实知识共享在组织内部具有中介作用 ,但对于知识共享在企业网络环 境的中介作用至今未被明确提出并加以探讨. 本文以珠三角地区的高科技企业为调查对象 ,把知识共享 作为网络关系和信任与技术创新绩效之间的影响路径来研究 ,运用结构方程模型进行检验 ,探究企业网 络中知识共享的中介作用是否显著成立 , 以弥补现有研究的不足 ,为企业网络的创新管理实践提供有益 的启示与借鉴. 　　 收稿 日期 : 200904 20; 修改日期 :