LEAN011 什么是PRESENTATION(报告).ppt

? 什么是报告（Presentation） 对特定对象使用各种方法 正确传达自己的想法， 并使对方理解，想要说服对方的 一种行为 Presentation是 发表想法的表现能力和创造想法同等重要 报告 类型 业务 简报 小组 会议 营业决算 报告书 项目 接受 股东 大会 产品 说明书 论文 发布会 公司 说明会 广告 发布会 咨询 职员 面试 进行公司 内部活动 促销 活动 讲义 讲演 婚礼 司仪 发表 企划 结构(设计) 成功进行报告的三个步骤 决定以什么目标，把什么内容传达给 什么人的过程 制定原稿，设计及制作幻灯片的过程 向听众传达内容，使其理解的过程 分析听众– 规模与性格 少数人 多数人 分 类 公司内部会议、理事、委员会 、部分会议、非正式聚会、party 等 展览会、国际会议、学会、演讲等 人 数 10人 ~ 20人左右 100人以上 分析听众 听众彼此相识 听众有紧张的情绪 单一集团 形形色色的听众 听众无紧张情绪 多种集团 报告 时的注意点 具体的主题 容易缩小概念范围 可以使用多种可视化资料 不必太在意演讲 当场派发资料 一般的主题 很难缩小概念范围 可视化的使用受限制 需要仔细的演讲 开始之前派发资料 分析听众 – 人口社会化分析 年 龄 高 龄 低 龄 特 征 保守、实际 革新、乐观 性 格 功利主义 理想主义 报告时的注意点 正式的, 逻辑构成 稳健的改革 非正式的, 挑战 前卫的改革, 新的提案 性 别 男 性 女 性 特 征 逻辑, 分析 感性、主观 报告时的 注意点 统计数字、逻辑、抽象概念 经验、 情绪化、具体的例子 社会·经验 地位 高 低 报告时的注意点 需要专家的意见、知识、见解 清晰的语言表达 容易理解的内容 浅白的语言表达 其他注意点 如为特定的主题(政治、宗教战争、酗酒、离婚等)时须要注意 设定目标与 核心主题 收集及 分析资料 制定内容 分析 报告情况 制定细节目录 与草稿 企划的 5个阶段 草稿 制定顺序 制作细节目录 检查/分析细节目录 制定初级草稿 制定第二次草稿 ? ■ 发表 进行彩排 第一阶段 : 确认整体的流程 把重点放在听众是否能理解的内容上 第二阶段 : 确认发表者的身体动作、发音、速度、语气，声量 等 第三阶段 : 在和实际一样的情况下进行 完整背诵引言与结论部分 发表前检查的事项 1. 衣着 2. 话筒 3. 笔记本电脑的位置 4. 照明 5. 室内温度 6. 手表 在听众前 轻松的开始 说明 核心内容 说明 具体内容 望向听众 严守 规定的时间 进行 Q A ? 引言部分 视线接触 开场白 目 录 章(Chapter) 标 题 “声音” 38% “文字” 7% “视觉” 55% ※ 听众对报告 感知的比率 导入部分 中心主题 结尾部分 改变的注意力曲线 一般的注意力曲线 正文结构 感兴趣的部分 感兴趣的部分 感兴趣的部分 感兴趣的部分的事例: 逸事, 比喻, 事例, 数字, 幽默 * 活用引言中使用的“开场白” ＊ 反复强调目的与中心主题的概要 ? 结尾部分 要避免提到的主题 宗教 政治信条 性别歧视 种族歧视 个人攻击 外貌 血缘、私人关系 其他隐私 在发表过程中其他需要注意的点 注意点 开始发表前检查装备 不要读 、背诵 注意使用指挥棒、激光笔 结束时表示发表结束 具体的证据支持，不要把能引起共鸣的部分一般化 · 挺直腰背站好 · 腿微微张开站直 · 手放在双侧或两手轻轻握着 · 保持温柔的微笑 以正确的姿势发表 手部动作的禁止事项 抓的行为 玩笔 双手抱胸 扭捏的行为 在口袋中玩硬币的行为 ? 发表结束后接受提问 ? 聆听质疑者提出的问题 ? 掌握提问意图与性格 ? 表扬质疑者 提前准备Q A 听众信息 表示赞同. 带有疑问. 感到无聊. 深思中. 焦躁. (感到烦躁.) 想要逃跑. (想要脱离) 感觉有疑问. 感兴趣. 1. 点头. 2. 头部侧向一边. 3. 闭着眼睛. 4. 双手抱胸. 5. 抖脚. 6. 看着旁边. 5. 把玩东西. 6. 目光交流 反馈内容 会议主持人 : 项目 特点及提案 1. 持续保持与听众的 目光交流吗? 2. 声音，音量是否响亮和容易听懂呢? 3. 动作自然吗? 4. 吸引听众注意了吗? 5. 维持着活跃的气氛吗? 6. 内容以紧凑有结构逻辑的方式展开了吗? 7. 使用适当和丰富的事例了吗? 8. 能正确理解结论吗