朋友间的沟通技巧.pptVIP

交 朋 友 10心本夏春桃 一、定义与分类 “朋友”在字典中的意思是指除情人与亲属之外彼此有交情的人。 俗话说“一个篱笆三个桩”。朋友通常分为：核心朋友、紧密朋友与备用朋友。核心朋友是指对自己事业生涯能起到核心关键、决定作用的朋友组成；紧密朋友是指在核心朋友基础上适当的扩展后的朋友组成；备用朋友则是根据自身的职业与事业生涯规划，在未来有可能对自己有影响的朋友组成。 二、五项基本原则 平等的原则——首要原则 相容的原则：在原则性问题上不必斤斤计较。容纳、包含、宽容、忍让。“宰相肚里能撑船”“化干戈为玉帛” 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”。 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。 真诚的原则:真心、诚实。虽有“害人之心不可有，防人之心不可无”，但人若无诚则难以交到知心朋友。 三、影响交往的心理因素 ·首因效应：指交往双方初次接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断以及由此而形成的对今后交往活动的影响。 ·月晕效应：指人们对某个人的整体印象影响到对此人的具体特征的品价和认识。 ·刻板现象：指人们对某类事物或人产生的比较固定、概括而笼统的看法。 ·制约现象：指由一定心理活动所形成的心理准备状态和倾向，影响或决定同类后继心理活动趋势的现象。 四、可注意的技巧 首次见面时招呼得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的第一印象。 可以充分利用“第三者”，不能处处以自我为中心，尽量寻找共同话题。 培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。 要注意语言的魅力，这会使你得到更多人的认可，有更多的朋友。不要轻易向朋友发脾气。 要允许别人偶尔自我感觉良好。不要吹嘘，承认自己也有缺点。 避免散漫，讲究小节；求友相助，不能强求；分清场合，进退有度；玩笑得体，善纳人言；分清彼此，信守契约；设身处地，尊重朋友。 五、谨慎交友 可交之人：能与你共苦的人、对你维护替你撑场面的人、甘愿当你“心灵导师”的人 不可交之人：自私自利者、狡诈虚伪者、好赌好色者、酒肉朋友 需保持距离的人：嫉妒心过重的人、鸡蛋里面挑骨头的人、说话不经过大脑张嘴乱说的人、多愁善感的人、过分自负或自卑的人 * *