利乐携手ESI世界顶级项目管理.PDFVIP

Tetra Pak 利乐 ESI客户成功案例 利乐携手ESI打造世 界顶级项目管理 背景 出并开展了全球性且总体一致的，以 异性，以识别达到或超越现标准所需 导师辅导为模式的项目管理学习与提 的能力。 提高客户满意度一直是利乐的首要 升课程。2001年，双方就此课程展 思想。作为世界食品加工和包装方 接下来，为使所有人员都达到公司目 开正式合作。 案行业的领导者，利乐每天向全世界 标，利乐开发、实施了职类能力目录， 范围供应大量安全、创新、环保的产 更新了每个职位的工作性质描述。 战略 品，满足世界亿万消费者的需求。利 马特拉尔森强调：“我们希望所有项 乐 1951年于瑞典成立。如今，公司 利乐的高层领导明白：若要实现达成 目人员都意识到自己首先是项目的一 员工超过2万，公司遍布全球165个国 世界顶级项目管理能力的目标，能力 份子，其次才是某个具体机构的一份 家。2007年，利乐成功交付了1373亿 发展课程需着眼于项目管理的工作 子，”此外，利乐与ESI合作，改进人 次服务。 职能。ESI专门为利乐开发的学习课 员招募方法，以确保受聘人员的技能 程，授课对象锁定为从高层到一线所 符合企业项目管理工作的需要。 为维持企业的市场统领地位，并为 有人员，以确保每位员工能够熟悉其 控制企业及客户的投入成本，利乐从 间的知识、流程、系统及工具，帮助 学前和学后评估工具与不同职业类 四个领域不断寻求提高。他们认为， 企业实现世界顶级项目管理的目标。 型相互匹配。“这些工具能够确保我 这四项能力关系着其业务的方方面 们所投入的人员适合此项课程，并确 面。 “能力发展课程得到组织最高管理 保这些人员没有入错行。” 马特拉 层的支持。”全球培训与拓展总监马 尔森这样说道。 • 领导力 特拉尔森提到，“很早以前我们就知 • 总体质量 道需要这么一套全面的东西。要是整 为此项抱负远大的能力发展课程顺 个组织都不能以同一种语言，同样的 利起航，利乐选择了ESI为其提供导 • 了解客户 方法来操作统一的流程、系统和工 师辅导模式课程，确保从课堂教材到 • 项目管理 具，就缺乏成功所需的基础条件。” 学前、学后评估，整个学习内容充分 一致。马特-拉尔森指出：“过去，我 具体而言，利乐关注项目管理，希望 利乐对其业务流程进行自我审查，以 们总是将人员送往培训地点进行学 利用这一领域在新产品的开发与产品 针对嵌入项目管理协会（PMI®）