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目 录
书面礼仪管理方法 1
语言礼仪管理方法 6
非语言符号礼仪管理方法 13
见面与馈赠礼仪管理方法 21
对外交往礼仪管理方法 27
办公用品管理方法 39
办
公 文书管理具体方法 44
事
务 文书立卷方法 53
管
文书利用原则和方法 64
理
方 文件收发管理方法 69
法
印信管理方法 88
文书立卷的方法 93
1
书面礼仪管理方法
一 柬帖礼仪的管理方法
1. 柬帖的分类
柬帖是请柬 请帖的总称 是礼仪文书中最常
用的一种 柬帖的种类是以举办活动的内容来区别
的 大致分为 婚嫁柬帖 喜庆柬帖 开张 落成
揭幕柬帖 纪念 联谊柬帖 谢帖 丧葬柬帖( 讣
办
公 告) 柬帖的内容是这种礼仪文书的核心 柬帖是
事
务 为了让受帖人了解活动的整体安排 按照柬帖所提
管
示的内容前往参加活动 如果写得不清楚 或有疏
理
方 漏之处 不仅会给受帖人带来不同程度的麻烦 也
法
是最大的失礼 最终会影响活动的气氛及效果
2. 柬帖形式的选择
柬帖的形式大致可分为三种 一种是通用性的
柬帖 一般中小型的庆贺活动经常采用这一种 第
二种是自制柬帖 一般是因为企业举行大型的庆贺
活动 要求高 人数多 需要自行设计印制 这类
柬帖比通常柬帖有个性 一般也比较精美 是收藏
的珍品 第三种是手写柬帖 这类柬帖较少 一般
1
是个人或小型庆贺活动之用 邀请人本人又是具有
一定书法造诣的人 便可自己设计 亲手写成
比较完备的柬帖由本件及信封组成 在写柬帖
时 不仅要在信封上写明被邀请人的姓名 而且柬
帖本件上也要写上 这是柬帖书写的一种礼仪 姓
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