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目 录
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第1 章
项目管理能力提升训练
1 . 1 如何定义项目管理 3
1 . 2 如何设计项目组织结构 10
1 . 3 如何确定项目经理职责范围 17
1 . 4 如何确定项目目标和范围 24
1 . 5 如何制定项目计划 30
1 . 6 如何进行项目估算和预算 34
1 . 7 如何进行项目资源管理 38
1 . 8 如何控制项目风险 44
11
1 . 9 如何进行项目审查和评估 50
1 . 1 0 如何进行项目沟通和冲突管理 57
第2 章
绩效管理能力提升训练
2 . 1 如何定义部门工作 69
2 . 2 如何提供相关的培训 78
2 . 3 如何分析人员态度 84
2 . 4 如何评估人员潜力 88
2 . 5 如何掌握内在动因 92
2 . 6 如何改善你的工作 98
22
第1 章
项目管理能力提升训练
1.1 如何定义项目管理
项目的概述
项目的概念
项目要素之一
项目的总体属性。从根本上说，项目实质上是一系列的工作，
尽管项目是有组织进行的，但它并不就是组织本身; 尽管项目的结
果可能是某种产品，但项目也不仅仅就是产品本身。
例如，如果谈到“ 项目”，我们应当把它理解为包括项目选定、 J
I
N
G
L
设计、采购、制造(施工) 、移交用户在内的整个过程。
I
R
项目要素之二 E
N
项目的过程。项目是必须完成的、临时性的、有限的任务，这
Z
是项目过程区别于其他常规“活动和任务”的基础; 也是识别项目的 H
I
Y
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