从主管到中流砥柱.ppt

有效运用工作日程管理表 * 时间管理的具体方法 1、此事花多少时间——取决于该项工作的重要性 该项工作何时完工——取决于该项工作急迫性 2、管理今天的时间——运用4象限管理法 管理明天的时间——运用第二象限管理法 总结昨天的时间——总结经验，吸取教训，改进措施 3、运用时间管理表记录你的时间 计算你的时间 平衡你的时间 分配你的时间 4、集中时间，解决第二象限的重要事项 5、善于运用零星时间，增加时间利用效率 6、系统管理你的时间，善于用好别人的时间 7、以人为本使用时间，主管在“人的管理”上要舍得花时间 8、充分运用现代管理工具，例如电脑、信息管理系统提高时间利用效率 * 时间管理的具体方法 谢谢！ 黄河中的坚强柱石。比喻能担当重任、起中坚作用的人或集体 * 角色认知 目标管理 有效沟通 时间管理 选对人才 绩效管理 执行力 有效激励 教练 授权 * ?将每天工作内容列入此表 ?分析每项工作的性质，排出优先次序 ?拟定处理对策 * Accelerating success. 从中层到中流砥柱主管职业管理技能 领导的四重境界 太上，不知有之， 其次亲而誉之， 其次畏之， 其次侮之。 ——老子 * * 我该 学什么呢？ 从业务型（技术性）转变为管理型 从管理型转变为领导型 * 从业务型（技术性）转变为管理型 沟通 团队 授权 激励 学习力 时间管理 情绪管理（压力管理） 流程 制度 目标管理 绩效管理 * 主管应具备的管理技能 主管的自我管理之角色认知 牧羊犬领头羊 一、主管的三个维度 作为上司 作为下属 作为同事 作为下属 * 职务代理人 服从 尊重 信任 我是上司的“替身” 角色定位 作为下属 * 你的职权的基础是上司的任命或委托，你对上司负责 是上司的代表，你的言行是一种职务行为 站在上司的角度 执行上级的决定 基本准则 作为下属常见的错位 常见的错位 自然人 领主 向上错位 民意代表 作为上司 * 管理者 领导者 游戏规则的制定者和维护者 制定者和维护者 角色定位 作为上司的角色问题 常见角色问题 角色错位:官僚 官僚 角色混乱: 个性化管理 个性化管理 业务员 角色模糊: 老好人 老好人 向下错位: 业务员 主管工作现状调查 * 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作 管理者的角色转换 从电影《修女也疯狂》看管理角色 * 管理的6要素 让下属意识到工作的意义和价值 把合适的人放在合适位置上 不仅要向下属要结果，更要教给下属方法 只有训练才能有素 好孩子是表扬出来，好员工是赞美出来 没有完美的个人，但一定有完美的团队 * 管理者的6项职能 * 主管的自我管理之时间管理 时间就像海绵一样挤挤还是有的 你的时间哪去了？ * 控制 1、电话打扰 2、不速之客、顺便来访 3、信息资料不全 4、缺乏自我约束 5、不善于拒绝 计划 试图完成过多的工作或不切实际的时间预算 “消防救火”式或“危机型”管理 没有目标、优先次序、每日计划 搁置为完成的任务 信息传递 1、频繁的会议 2、信息不足、或不清、或过多 组织 1、混淆职责与职权 2、办公桌杂乱无章 决策 优柔寡断或拖延 指挥 无效的授权 人力 0 四象限工作性质分析 * * 问题和解决 黄河中的坚强柱石。比喻能担当重任、起中坚作用的人或集体 * 角色认知 目标管理 有效沟通 时间管理 选对人才 绩效管理 执行力 有效激励 教练 授权 * ?将每天工作内容列入此表 ?分析每项工作的性质，排出优先次序 ?拟定处理对策 *