如何打造专业化销售团队(满分试卷解答).docVIP

如何打造专业化的销售团队 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 能够让职场人士自觉充电、保持斗志的内在动力是： √ A 被赶超的危机感 B 高收入的诱惑 C 领导的要求 正确答案： D 2. 销售人员的工作职责不包括： √ A 分布 B 销售 C 回款 正确答案： D 3. 产品竞争不相上下时，销售成功的最终决定因素是： √ A 产品质量 B 产品价格 C 购买是否方便 正确答案： D 4. 销售人员应该注重自我形象，对于这样做的原因的说法不正确的是： √ A 代表了对客户的尊重 B 是基本的商务礼仪 D 代表了对工作的重视程度 正确答案： C 5. 销售团队经常做“客户满意度”调查，对“客户满意度”调查的理解不正确的是： √ A 是找出工作不足的最佳方式 B 需要以赠送礼品等方式调动受访者积极性 D 调查结束后需对受访者进行反馈 正确答案： C 6. 在一支优秀的销售团队中，必备的职业素养不包括： √ A 精准的时间意识 B 敏感的数字意识 C 严谨的计划能力 正确答案： D 7. 团队的销售计划应该由（ ）带头制定。 √ B 业务能力最强的人 C 客户满意度最高的人 D 财务主管 正确答案： A 8. 在一份成熟的计划书中，最重要的部分是： √ A 整体工作目标 C 预算方案 D 活动计划 正确答案： B 9. 以下对合作的表述，正确的是： √ A 团队内部鼓励竞争无需合作 B 销售部无需其他外部门合作 C 销售能手无须与团队合作 正确答案： D 10. 《专业主义》一书的作者大前研一是： √ B 松下集团总裁 C 联想集团总裁 D 丰田公司总裁 正确答案： A 判断题 11. 挖掘客户需求的关键在于多说多问。此种说法： √ 正确 正确答案： 错误 12. 发掘新客户比照顾好老客户更重要。此种说法： √ 正确 正确答案： 错误 13. 不能严格遵守纪律是当下很多销售团队发展受阻的关键问题。此种说法： √ 错误 正确答案： 正确 14. 团队应遵循优胜劣汰的自然法则，维护团队流动稳定性并不重要。此种说法： √ 正确 正确答案： 错误 15. 与客户打交道需要随机应变，因此不必制定工作计划。此种说法： √ 正确 正确答案： 错误