spss统计学第一次实验作业结果解析.docVIP

实验作业 为评价家电行业售后服务的质量，随机抽取了由100家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为：A.好；B.较好；C.一般；D. 较差；E.差。调查结果见book3.01.xls。 要求： （1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件，简述操作步骤。 （2）指出上述数据属于什么类型？ （3）制作一张频数分布表； （4）绘制一张条形图，反映评价等级的分布。 解：（1）、①【文件】—【打开】—【数据】 ② 将【文件类型】改为“所有文件”,找到【文件】book3.01.xls -【打开】 ③取消“从第一行数据读取变量名”。----单击【确定】 （2）、字符型数据。 （3）、频数分布表如下： 服务质量等级评价的频数分布 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 A 14 14.0 14.0 14.0 B 21 21.0 21.0 35.0 C 32 32.0 32.0 67.0 D 18 18.0 18.0 85.0 E 15 15.0 15.0 100.0 合计 100 100.0 100.0 （4）、见数据 实验 2．某行业管理局所属40个企业2002年的产品销售收入数据（单位：万元）见book3.02.xls。要求： （1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件。 （2）根据上面的数据进行适当的分组，编制频数分布表，并计算出累积频数和累积频率； （3）如果按规定：销售收入在125万元以上为先进企业，115～125万元为良好企业，105～115万元为一般企业，105万元以下为落后企业，按先进企业、良好企业、一般企业、落后企业进行分组。 解：（1）、见文件夹book3.02.sav （2）、理论分组数目：K= 1+ln(40)/ln(2)=6.32≈6 组距=（最大值-最小值）/组数=（152-87）/6≈10.83≈11 累积频数和累积频率： 累积频数 累积频率 5 12.5% 14 35% 26 65% 33 82.5% 37 92.5% 40 100% （3）按题目要求分组并进行统计，得到分组表如下： 某管理局下属40个企分组表 按销售收入分组（万元） 企业数（个） 频率（%） 先进企业 良好企业 一般企业 落后企业 11 11 9 9 27.5 27.5 22.5 22.5 合计 40 100.0 3．为了确定灯泡的使用寿命（小时），在一批灯泡中随机抽取100只进行测试，所得结果见book3.04.xls。 （1）根据Excel文件中提供的数据，建立SPSS数据文件。 （2）利用计算机对上面的数据进行排序； （3）以组距为10进行等距分组，整理成频数分布表，并绘制直方图。 （4）制作茎叶图，并与直方图作比较。 解： （2）排序：移动数据到同一列，点击：数据→排序→确定，即完成数据排序的工作。 （3） (4)茎叶图 制作茎叶图：以十位以上数作为茎，填入表格的首列，将百、十位数相同的数据的个位数按由小到大的顺序填入相应行中，即成为叶， 得到茎叶图如下： 65 1 8 66 1 4 5 6 8 67 1 3 4 6 7 9 68 1 1 2 3 3 3 4 5 5 5 8 8 9 9 69 0 0 1 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 6 7 7 8 8 8 8 9 9 70 0 0 1 1 2 2 3 4 5 6 6 6 7 7 8 8 8 9 71 0 0 2 2 3 3 5 6 7 7 8 8 9 72 0 1 2 2 5 6 7 8 9 9 73 3 5 6 74 1 4 7 茎叶图与直方图比较： 两图整体比较相似，茎叶图表达出的信息相对更多。