加油站6S管理.pptVIP

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加油站6S管理

(一)加油站存在的问题 (二)问题存在的根本原因 (二) 问题存在的根本原因 整顿的实施要领 清扫的作用 (1)心情愉悦 清扫的作用 (2)环境整洁 清扫的作用 清扫的实施要领 清洁 安全标识 安全 三、成功推进6S管理的案例 * 时间:1分钟 教学方法:图例 内容:整顿的目的1:标志清楚,减少时间。地面标志清楚后,车辆行驶明确,场面不混乱,效率提高 重点: * 时间:3分钟 教学方法:图例 内容:整顿的作用4:消除物品积压,简洁物品,取用方便 整顿可避免的问题:1、材料移动的浪费 2、动作的浪费 3、寻找的浪费 4、不安全的环境 5、错用状态不明的物品造成质量、安全、成本的损失; 6、 员工总要寻找物品或确认物品状态造成的心情烦躁,士气低落 时间:3分钟 教学方法:讲述、举例 内容:步骤及注意事项达到的目的:? ??●改善和增加作业面积;? ??●现场无杂物,通道畅通,提高工作效率;??●减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;?●有利于掌握库存量;?●物品取用方便。? 注意点:?要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。?? 情景:这里我们说一个常常发生在加油站的事情,不知道大家有没有遇到过,有一次我们加油站来了一位顾客,他是我们加油站的固定客户,每天有十几辆车在加油站定点加油,IC卡结算,每次的刷卡小票他都要存档,但是他在自己单位对账时发现少了一张以前月份的POS消费小票,于是到加油站来查询存根,想想加油站每天的小票都是成捆成捆的,而且每个月下来就是一大堆,我们站就找个大箱子全部放在里面,他当时要求我们帮她找到,于是我们就找来了以往的小票,由于没有按月分类,就坐在小票堆里一捆一捆的翻着看,费了好长时间才找到,从那以后,我们就长了个记性,每星期的装在一起,然后没月的打包在一起,这样就好找了。 注意事项:a.马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待 b.即便是必需品,也要适量;将必需品的数量降到最低程度 c.在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软 重点: 时间:5分 教学方法:情景互动 内容: 先讲整顿的实施要领, 分享生活小贴士:门背后挂钥匙,取用方便。 时间:2分钟 方教学方法:讲授 内容:清扫的含义:将工作现场看见与看不见地方打扫干净(清除垃圾,美化环境) 在6S现场管理中,清扫是各个企业最熟悉的部分,但是6S现场管理清扫比企业日常进行的清扫要深入一些,不仅包括环境的清扫,还包括设备的擦拭与清洁,以及污染发生源的改善。清扫是每一个人都去参与,责任贯穿到每一个人,清扫与点检、检查、保养工作要充分地结合,杜绝污染源,最终要建立清扫的基准。   彻底将工作环境打扫干净,保持工作场所干净、亮丽,目的在于培养全员讲卫生的习惯,创造一个干净、清爽的工作环境。 重点:突出清扫的真意在于:一个地方一个地方去清扫,等于对每个地方作检查及确认 * 时间:1分钟 教学方法:图片 内容: 时间:2分钟 教学方法:提问(开放式)+举例。 内容:用距举例的方法讲述清扫的作用,用提问可以互动,让学员真正了解清扫的作用 举例:我们经常上班早出晚归,累死累活的,在岗期间又和顾客吵架,一回到家,地板乱七八糟,碗筷没洗,垃圾乱扔,这时候孩子再问你要钱买零食,你恨不得打他。但是有一天你下班后家里地板整洁,碗筷已经洗了,连你沾满油污的工作服都洗干净挂上了,孩子提前放学干完了家务活,再问你要20元零花钱你会怎么做?对!很有可能你一大方,给100拿去随便花。 重点:突出清扫的重要性(清扫与不清扫对人的影响)清扫的目的在于达到加油站的零事故,低损耗,保持良好的工作情绪,设备清洁,环境整洁,心情也跟着好了,心情愉悦了就能保持良好的工作情绪, 时间:2分钟 教学方法:讲授+提问 内容:图片1及2、情景:以图片加油站现场(加油岛周边)为例,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。 图片3、情景:营业室所有货品要摆放整齐,地面保持清 问题:每天我们都在这样一个加油站环境工作,会怎么样?(是不是会心情愉快)。顾客就算购物也是非常的快乐是不是? 重点:用图片直观展示清扫的作用,将工作环境清扫干净 用时:5分钟 教学方法:讲授+举例 内容:讲授清扫在实施过程中的要领 图一:球队要想赢得比赛就应该大家一起努力,要想有干净整洁的工作环境也应该大家的事; 图二:以身作则,人人参与。 图三:清扫与巡检要相结合。 一、举例:1.每日上班前打扫办公室 6.及时处理从垃圾箱散落出的垃圾 2.每日下班后打扫工作现场 7.及时处理丢

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