第4单元-微软企业战略组合分析.docxVIP

微软公司企业战略组合分析一.简介微软 (Microsoft)，是一家总部位于美国的跨国电脑科技公司，是世界PC（[1]Personal Computer，个人计算机）机软件开发的先导，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创始于1975年，公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，邻近西雅图）。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件。目前是全球最大的电脑软件提供商。微软在2012年在世界500强企业排行榜中排名110位，2013年排名第110位[2]。2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。二.市场渗透战略1.动因与背景进入20世纪80年代，大规模集成电路工艺技术的飞跃发展，微处理机的出现和发展，掀起了计算机大发展大普及的浪潮。一方面迎来了个人计算机的时代，同时又向计算机网络、分布式处理、巨型计算机和智能化方向发展。于是，操作系统有了进一步的发展，如：个人计算机操作系统、网络操作系统、分布式操作系统等。与此同时，这也给微软的windows系统等产品的发展与推广创造了契机。2.市场发展与绩效在微软公司的发展早期，它以寻找客户、合作、与销售为主要目标，采用市场渗透战略运作寻求积极支持和提高公司的竞争力。自1980年微软为IBM PC机编写操作系统软件，IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用，因此80年代，它成了PC机的标准操作系统。一方面微软利用此次成功，奠定了MS-DOS在操作系统界的地位，另一方面，在与多家公司签订合同时，微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件。20世纪80年代末90年代初，微软在其MS-DOS操作系统的基础上推出了Windows 3.x系统，进行了一次有利的尝试。1995年，微软推出了独立于DOS系统的Windows 95操作系统，它迅速占领了全球的个人电脑市场。微软乘胜追击，在98年，微软推出了Windows 98操作系统，这是其历史上影响时间最长、最成功的操作系统之一，在此基础上，微软推出了Windows 98第二版（SE版）以及千年版（Millennium版，即ME版）。3.市场渗透战略带来的利与弊由于微软公司所从事的是一个新兴的行业，即新兴的个人电脑行业的巨大发展的起始阶段。尽管刚开始实力不足，但是微软公司借助大公司如IBM，苹果等，通过为它们的产品作一些关键的产品开发，也就是个人电脑的操作系统。而这个软件的开发，不需要大量的资本，也不需要大量的生产基地，只需要高级的技术人员，开发出来的产品只需要找到顾客，就会取得巨大的成功！微软利用这样的机遇，提高现有系统的服务在现有市场上的份额，扩大销量以及经营规模，利用苹果、IBM等大公司的形象与实力，大大提高了微软操作系统的市场占有率，在保证营销力度的同时，增创收入。可以说，这一企业战略，迎合微软发展的态势，瞒住企业发展的要求。虽然这一战略是企业获得稳定的发展，但是由于市场范围有限，发展很快走到尽头；加之企业把所有的精力与资源投放在单一市场，使得竞争范围变窄，当市场饱和其产品缺乏新引力时，行业发展易陷入萎缩状态，作为成长中的企业更加容易受到打击。三.产品开发战略1.动因与背景在经过服务市场占有率的密集增长之后，微软已经拥有成功的操作系统软件，并且微软从事高新技术行业，其发展更新速度快，为了有效的利用现有的研究与开发能力，避免快速增长带来的弊端，公司多段采用新产品开发战略。微软除了开发更先进的操作系统软件之外，还开发了许多其他产品。2.相继推出的产品与市场的拓宽在服务器应用领域，微软先是推出了Windows NT系列操作系统，接着在此基础上推出了Windows 2000系列操作系统。 2001年，微软结合Windows 98和Windows 2000系列的优点，推出了Windows XP操作系统，XP的意思是“体验”。XP系统重点加强了安全性和稳定性，首次在Windows操作系统中集成了微软自己的防火墙产品。它还拓展了多媒体应用方面的功能。XP系统主要有家庭版和专业版两种，其中专业版保留了Windows 2000中的用户管理、组策略等安全特性，并使其更加易用。Windows XP又一次成为软件发展史上的经典之作。在大规模的、与Windows操作系统密切相关的一系列产品开发上市之后，微软的Windows操作系统更有竞争力，它占据了全世界几乎所有个人电脑的桌面！3.优质的服务团队微软的发展离不开强大的服务管理团队。由集团副总裁Bob Muglia领导，致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接