不平等格式条款出现的形式及其危害.doc

不平等格式条款出现的形式及其规制 摘要：不平等格式条款是指提供商品或服务的一方单方面制定的以逃避法定义务、减免自身责任为目的的格式条款，由于这些条款限制了消费者的权利，严重侵害了消费者的利益，所以在现实生活中又被人们形象地称为“霸王条款”。为维护消费者的合法权益，保证正常的交易秩序，合同法对格式条款的解释采用了一些特殊的解释规则，这些规则所体现的基本精神是通过严格限制格式条款制定者的权限，以达到保护广大消费者合法权益的目的。 关键词：霸王条款 单方面意志 不利解释 提起格式合同，我们每个人都不会陌生，尽管未必人人都知道什么叫做格式合同，但它确实与我们的生活密切相关，如我们乘出租车的车票，银行的存款单等都属于格式合同的范畴，格式合同之所以在我们日常生活中得到广泛的应用，主要原因有两点，一是社会对交易效率的追求。格式合同大大简化了交易过程，节约了交易成本，从而提高了交易的效率；二是由于垄断的存在。垄断企业凭借自己优势地位与自己的竞争对手展开竞争并从普通消费者手中攫取不公平的利益而格式合同正是垄断手中一个的工具。 那么，什么叫不平等格式条款呢？ 不平等格式条款是指提供商品或服务的一方单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任为目的的格式条款，它通常以格式合同、声明和店堂公告或者行业惯例等形式出现。由于这些条款限制了消费者的权利，严重侵害了消费者的利益，所以在现实生活中又被人们形象地称为“霸王条款”。例如，我国某些地区的饭店经常有这样的一个现象，禁止自带酒水，而这些饭店提供的酒水通常比外面卖的价格高很多，这种规定实际上是侵害了消费者的选择权，违背了消费者的意愿。这就是典型的不平等格式条款。 不平等格式条款的主要特征表现在以下几点：（1）不合理地分配风险或要求消费者放弃某些权利。（2）赋予自己任意解除合同的权利。（3）减轻或免除自己的责任。如在有的条款中规定自己仅就故意或重大过失的行为负责，而对其他情况下的责任避而不谈，从而达到减轻或免除自己责任的目的。（4）限制消费者的正当权利。如规定消费者的某些权利在未得到自己的同意时不得行使或限制行使。（5）限制消费者寻求法律救济的手段，如在合同中规定，遇到纠纷只能与卖方协商，不得提起诉讼与仲裁等。（6）以“最终解释权”逃避制裁。  为维护消费者的合法权益，保证正常的交易秩序，合同法对格式条款的解释采用了一些特殊的解释规则，这些规则所体现的基本精神是通过严格限制格式条款制定者的权限，以达到保护广大消费者合法权益的目的。例如，根据合同法第39条的规定，我国合同法对格式条款提出了以下三方面的限制： 提供格式条款的一方应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利和义务。它要求应公平地确立相应的权利和义务，从而排斥制定格式合同一方凭借其优势对另一方当事人权利的盘剥。第二，提供格式条款的一方应采取合理的方式提请对方注意免除或限制其任的条款。就是说，在订约时，有义务以明示或者其他合理、适当的方式提醒注意其欲以格式条款订立合同的事实。在不同的情况下是不同的但总的来说，应通过合理注意而使对条款的内容有足够的了解。第三，提供格式条款的一方当事人应当按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款在很多情况下涉及到一些专业知识，对此方面知识的了解显然不如，因此，为维护公平，合同法把格式条款的说明义务强加给。《合同法》第40条规定：格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。我国关于格式条款无效的范围，采用了具体列举的方式。凡是符合无效合同规定的，都适用于格式条款。41条规定三项特殊的解释原则对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。既然格式条款是为不特定的人所制订的就应考虑到多数人而不是个别消费者的意志和利益。对条款制作人作不利解释。因为格式条款是由一方制订的而不是由双方商订的制作人基于自己的意志所作的有利于自己的条款可能会故意使用或插入意义不明确的文字以损害的利益在条款不清楚时加于格式条款和非格式条款不一致的应采用非格式条款。?格式条款是由一方预先制定的因此格式条款与非格式条款的含义不一致非格式条款优先于格式条款也充分地尊重了双方的意思而且也有利于保护广大消费者。参考文献: 1、李国光?《中国合同法条文解释》新华出版社??2、张学彬、许大勇：《浅谈合同法中格式合同的理解》[J]合作经济与科技，2006