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怎样带新人 带新人前的准备 带新员工的目的 自己——在教员工的同时自己也在累计经验，和不断的创新。能帮助别人成长是一种幸福，自己获得自信。 任务——为公司培养人才，是对自己的前途的一种铺垫。 新员工——成长。 明白你的义务 作为推荐人要明白你有义务，也有责任去教她们，因为你来的时候也是别人教你的，是公司给了你这样一个平台和机会。 ①把带新人当做是自己的事业做，才会让自己的能力提升 ②下班前不能做到与新人沟通，下班后要做到短信/电话沟通 ③带新人做到察言观色 ④管理者的人格魅力是自己给自己予的 带新员工的心态 真诚 关爱 细心敏感 无私 不求回报 认可 怎样摆正自己的心态 健康的身体→为你的员工做到精神抖擞 付出不求回报 （1）员工记得你是好事情 （2）员工不记得你，你就当练习口才，宽然敞胸 帮助他人，为她人好 寻找心中的那颗“樱桃树” 用心做事 （1）认真做事，只能将事情做对 （2）用心做事，能将事情做好 不断重复做一件事 首次沟通 用赞美的方式先让双方互相接受并喜欢对方 例如： 了解员工的过去，喜好，家庭，情感，最想改变的等等。只要是对自己以后管理教育工作有帮助的，都应该去做一个了解。在了解的过程中不能有教育的意思在里面，应该以认可并理解和赞美为主要沟通形式，会让员工在老师面前轻松一些。压力小就不会害怕，不害怕也就愿意听你的教导。 树立以后的沟通桥梁，即自己的教育沟通方式， 让对方事先有个心里准备和对自己的了解。以免以后在教育沟通过程中造成沟通障碍。 让对方了解自己的沟通教育方式，（打预防针）可以提高沟通质量。 例如：我会告诉员工，我的个性很直也很急，我可以理解你不懂不会，但你在不懂不会的情况下不问，我就会很生气，也许会出现对你凶一点的情况，但我是对事不对人，我只希望你在我这里可以学到好的对自己有帮助的，这样我教你才有意义。我也不担心你会恨我，只要你能学到东西，就算被你恨我也可以理解，这时候可以树立一个榜样，例如某某就是在我的严格要求下现在怎么样了！让她觉得你的严要求是为了她好，并且在这种严要求下可以称为自己想要的人。 建立制度和规矩 对于一个新员工来说，就像一个小孩子。那么小孩子是最好纠正和树立制度规范和工作行为习惯的时候，所以，你需要她怎么做，首先要告诉她为什么要这么做，做了对自己有什么好处。这样就可以让她从另一个角度去看待自己的劳动付出 例如：在带新的员工，我会让她在拜访之前，把我们要用的东西准备好，在我与客户谈到某个阶段及时递保单，递签字笔，并且不需要我的提醒。目的是为了让她尽快熟悉签单流程，告诉她并不是我偷懒，只要你什麽时候开始独立操作的时候，这些工作也就可以停止了。当天在学习的过程中把服务流程变成习惯以后，相信以后的管理也会少掉许多的麻烦。同样其他任何规章制度都要告诉她这样做的目的。包括我使用产品单页讲解客户服务报时我都是，我先讲解，她在讲解，我来及时纠正，让她更好记忆在客户面前更加自信。 打预防针 在每个团体中都有一定的不良风气，要让员工对这些不良风气有一定的了解产生一定的抵制作用。 例如：告诉她不好的东西要怎样去抵制，再有能力的情况下还要去 帮助别人走出误区，还要多去学习不同人身上的优点。 培养新人的自信、自尊、学习的心态 了解公司的现状及未来 帮她设定职业生涯 树立对公司的忠诚度 告诉新人自己在公司的成长历程→切忌：讲自己的辉煌太多 ①让新人看到希望，有信心发展 ②每一个人走过的历程是艰辛的（让她理解） ③让她感受到你对公司的感情→培养她的忠诚度 ④把她将来可能遇到的问题预先告诉她，这些困难自己也走过来 树立企图心 工作 赚钱 接触不同的人 学习 发展 晋升 尊重对方，建立平等的关系，相互了解 生活→ 新人在工作中的生活（如吃饭问题） 家庭→ 根据家庭状况从管理上可以做到如何培养 关心成长过程 记住她的姓名及所有的联系方式 树立好自己的形象， 在工作中以身作则，生活中互相关心以自己的人格魅力来影响她。→以身作则 主动向新人介绍自己，让其了解自己。 → 让新人感到氛围很舒服，有归属感 教新员工如何学习 如何融入团队 了解这个公司的发展（公司的荣耀） 告诉她团队的作用（木桶的原理） 把新人介绍给每一位同事，让她们融入到集体中来。（师傅以徒弟为荣） 如何设定并实现目标 目标的意义 他指明方向，设定短期目标 第一天、第二天 ．．一周，半月、一月．． 首次沟通的内容，第一天不要告诉她太多要做的事情，会给新人很大压力，让新人进一步熟知在培训部所学内容要其做到，巩固加强。 经常提醒她离自