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- 2017-09-04 发布于江苏
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财会通讯杂志投稿电子商务消费心理分析
上世纪90年代以来,以互联网为代表的网络技术取得了惊人的发展,为人类社会创造了一个全新的网络空间。电子商
务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统营销提出了新的挑战。面对电子商务这种特殊的消费形式,消
费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙,直接影响电子商务的经营效果和发展空间。
【摘要】电子商务作为21世纪的新兴产业,正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段,为社会发展带来全新的挑
战和机遇。文章通过对电子商务中消费心理特征,以及现阶段制约电子商务发展的消费心理因素进行了分析,并提出
了电子商务中现代企业的应对策略。
【关键词】财会通讯,电子商务,消费,心理
一、电子商务环境下消费者的消费心理特征
改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场
向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特
点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面:
(一)追求便捷
现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的
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