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水云间店铺气氛调整
* 水云间培训 店铺气氛的调整 店铺气氛的分类 硬件设施 软件设施 硬件设施调整气氛 调整气氛的三大法宝 灯光 色彩 音响 灯光设计 灯光设计可以提升服饰卖场的审美价值,并能起到改变空间感,赋予空间个性的作用。 光的作用不仅仅是把某个空间照亮这么简单,更重要的是要突出服饰本身及制造氛围。 灯光设计 灯光设计主要分3部分 1基础照明:基础照明主要是为了使整体店铺内的光线形成延展,同时使店内色调保持统一,从而保证店铺内的基本照明。其中,主要运用模式有嵌入式(如地灯、屋顶桶灯)、直接吸顶式照明两种方案。 2重点照明:对于流行款及主打款产品而言,应用重点照明就显得十分重要。其中重点照明不仅可以使产品形成一种立体的感觉,同时光影的强烈对比也有利于突出产品的特色。当然,重点照明还可以运用于橱窗、LOGO、品牌代言人、及店内模特的身上,用于增强品牌独特的效果。至于设备方面,常用的器材主要为射灯及壁灯。 3辅助照明:辅助照明的主要作用在于突出店内色彩层次,渲染五彩斑斓的气氛与视觉效果,辅助性的增强产品吸引力与感染力。其中,可用照明设备较多,一般有射灯等。 色彩应用 店铺内的色彩设计是店铺氛围设计的头等大事,色彩与品牌、室内环境、服装风格都有着息息相关的联系 有效的色彩设计能够使顾客从踏入店门起便感受到服装品牌独有的魅力与个性,使顾客的感性因素得到升华,最终调动其购买欲望。 色彩的柔和与绚丽,能够强化或减弱卖场的空间感与重量。 亮丽的色彩可以让顾客很快陶醉,并激发年轻爱美女性的兴趣。 音响设计 音响设备的主要作用 营造购物气氛; 迎合顾客心理; 宣扬品牌文化; 疏解顾客情绪; 缓解员工疲劳; 音响设计 音乐的播放选择 轻快一点的: 《All The Way》_ _Craig David 《Party (remix)》——Craig David 《Shut Up》——黑眼豆豆 《wait till you hear from me》——Sarah Connor 或者舒服一点有味道的: 《Fairy Tale》——Toni Braxton 《Around n Around》——爵士恋人 《In My Secret Life》——Katie Melua 《Tonight》——Jazzamor 音响设计 TIPS: 专卖店背景音乐播放音量过大,导致人与人之间交流时,不得不提高声贝。使人产生一种急躁感、不安感,从而导致无心购物。如果背景音乐选取柔和得体,能够为顾客营造出温馨舒适的购物环境,使顾客得以安心选购。 气味设计 不能异味 如果有香味,特别注意不能过浓 清香淡雅 休息区设计 舒适,优雅 和店铺设计风格相对应的休闲沙发 充满休闲与时尚气息的杂志 精致的茶具和糖果,饮料 通风设备设计 空气清新 不会让人感到烦闷 空调开到适宜的温度,夏季温差不可高达5度 空调声音不可过大,成为噪音 软件设施店铺气氛的调解 容易出现的问题 现在专卖店现状及问题 问题一:(竞品)目前大部分销售中销售任务在大店都是占大头,款式新颖、款多量大、人流量大、在很多方面都占优势而麻痹。 问题二:(导购)在小店也是每天有顾客就销售、没顾客就做其他的事。在导购方面欠缺的不是质量,而是很多的工作经验和责任心。有时“要什么,做什么;有什么,卖什么”的阶段,一味着只会正常销售。 问题三:(活动):提升业绩靠的是公司搞活动打折,在没有活动、顾客少时纷纷大叫“卖衣难”甚至一部分员工完成不了任务。在本身面积较小店铺货品不能陈列完整,加上款式也不多导致一部分顾客直接到竞品店中去购买。 问题四(顾客):可有一部分顾客购买欲望是一时、或冲动、理性、在经过其他品牌说不定就选择另外一件货品。这也是造成顾客的流失和增加竞争品牌销售。 问题五:(货品)货品的量方面也有一定的限制,容易断色或断码。这方面也是最容易流失顾客的方面, 软件设施店铺气氛的调解 容易出现的问题 店铺可提升和导致销售的因素 1:一个良好的管理团队,责任心。 2:销售技巧的提升和应用。 3:货品管理和及时调整,缺乏创新意识,没有有效性、独特的陈列展示理念。 4:突显品牌特性。 软件设施店铺气氛的调解 容易出现的问题 店铺运行提升的途径 良好的管理团队及责任心 第一---高效团队:品牌的运作、销售等各方面都需要素质很高的专业人才,没有人才的企业是 难以保证品牌创建的成功。一个品牌管理团队,通常由3-4人组成,负责某一个品牌,在各自的目标市场上计划,发展和管理他们所负责的品牌。 第二---层级管理:店铺而言都是一个人负责管理等各项工作,在管理团
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