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1,“管理并不能提供一切解决问题的标准答案，要求管理者必须以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体问题具体分析”这句话说明（D） A 管理必须尊重科学 B 管理具有两重性 C 管理是艺术 D 管理是科学与艺术的结合 2.管理是让别人和自己一道去实现既定的（D） A 方针 B 政策 C 理想 D 目标 3. 管理的职能有（C） A 市场、经营、生产、销售 B 规划、发展、控制、激励 C 计划、组织、领导、控制 D 计划、销售、生产、营利 4.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，就越需要具备（C） A领导技能 B 组织技能呢 C 概念技能 D 人事技能 5.管理者出席社区的集会，所行使的是（A）的角色 A 代表人 B 联络者 C 发言人 D 谈判者 6,（D）被称为是科学管理之父 A 亚当。斯密 B 欧文 C 法约尔 D 泰罗 7.梅奥对其领导的实验进行总结，认为工人是（B） A 理性人 B 社会人 C 经济人 D 复杂人 8.某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的（B） A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 自我实现的需要 9.古人云:“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反应了管理的哪一个职能？（A） A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 10.根据计划的明确性，可以把计划分类为（C） A 长期计划和短期计划 B 战略性计划和战术性计划 C 具体性计划和指导性计划 D 程序性计划和非程序性计划 11,滚动计划法属于（B） A 静态计划编制方法 B 动态计划编制方法 C A+B D 既不是A 也不是B 12.管理实质是一种程序过程，它使组织的上级和下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标。并把这些目标作为经营和奖励每个单位和个人贡献的标准的管理属于（Ｃ） Ａ　制度管理　　Ｂ　人本管理　　Ｃ　目标管理　　Ｄ　控制管理 13,企业在生产中严格控制费用开支，紧缩销售、广告、研发费用、扩大产量的经营战略属于（Ｂ）战略 Ａ　集中　　Ｂ　成本挂帅　　Ｃ　差异化　　Ｄ　进攻型 14.　某品牌电视因在电视机上加装“ＶＣＤ”播放器而大受欢迎，这属于（Ａ）战略 Ａ　差异化　　Ｂ　无差异化　　Ｃ　集中　　Ｄ　成本领先 16、在波士顿矩阵法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（C） A金牛 B明星 C幼童 D瘦狗 17、某公司一款产品的销售增长率在经过高速增长后，回落到5%的水平，而该款产品的市场占有率超过35%，比第二名高出10个百分点，按照波士顿矩阵，该产品属于（A）产品 A金牛 B明星 C幼童 D瘦狗 18、美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（C） A群体决策往往目标不准确 B群体决策的准确性往往很差 C群体决策往往不讲究时效性 D群体决策往往难以把握市场的动向 19、总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种（B） A程序性决策 B非程序性决策 C战略决策 D业务决策 20、受决策者个性影响最大的决策是（A） A不确定型决策 B确定型决策 C程序化决策 D风险性决策 21、（B）主要是解决组织的横向结构问题 A层次划分 B部门划分 C责职划分 D职权划分 22、某厂一种产品的有关预测数据如下：固定成本每天1200元，每单位产品（件）变动成本25元，单位产品售价40元，。该厂每天得生产多少数量的产品才可使盈亏平衡？（A） A80件 B100件 C120件 D150件 23、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B） A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B所发表的建议意见必须要深思熟虑 C鼓励独立思考、奇思妙想 D可以补充完善已有的建议 24、关于管理幅度的下列四种说法，你最赞同哪一种（C） A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也很低 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C管理幅度应视管理者能力，下属素质、工作性质等因素的不同而定 D管理幅度问题对组织管理影响不大，重要的是选择适当的管理方式 25、管理层次少而管理幅度大的结构是（A） A扁平结构 B梯形结构 C瘦长结构 D直式结构 26、组织规模一定时，管理幅度与组织层次是（C）关系 A正比 B指数 C反比 D相关 27、某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经