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课程导言 欢迎进入市场营销的科学殿堂! 一起探讨营销管理的理论与实践,共同分享市场营销的激情和梦想 新经济,带来市场营销新纪元 全球化-知识化-网络化-社会化 科特勒:市场营销已逐渐成为我们这一代人的核心思维方式。…..激发了律师、医生、管理人员、博物馆馆长、政治官员以及经济发展专家的丰富想象力。 市场经济,迎来中国企业营销时代 审视中国企业的TITANIC现象 中国企业需要科学有效的营销管理 21世纪将是中国涌现营销大师的世纪 2008北京奥运的营销困境 从实践看营销 脑白金的“变态”营销 从实践看营销 “快活林”红糖姜茶的营销策划与成效; 康力元的终极“营销” “东阳富婆”的滑铁卢 课程导言 例:众多优秀的企业都是奉行现代市场营销观念的。如日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。这样一来,意见马上统一起来。结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。 课程导言 欢迎进入市场营销科学的知识殿堂! 为什么学?学什么?如何学? 市场营销,可以为之终生奋斗的事业! 价值-创新-发展 社会需要什么样的营销人才? 沟通-坚强-专业 市场营销,想说学你不容易! 广博-专业-终生学习 课程导言 课程性质: 市场营销学是市场营销专业的专业核心课,通过介绍本课程的学习,使学生树立现代市场营销观念,懂得市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本知识、基本技能并能灵活地加以应用,为将来从事市场营销及相关管理活动奠定基础。 课程导言 课程导言 学-思-行 在学习中实践,在实践中学习 沟通-领悟 没有最好,只有更好 营销即做人 理论学习-分析思考-案例讨论-课程实践训练-专业实习-顶岗实习 课程导言 菲利普·科特勒.营销管理:分析、执行、计划和控制(第10版)(中译本).上海:上海人民出版社,2001 小威廉·D·佩罗特,尤金尼·E·麦卡锡.基础营销学(中译本).上海:上海人民出版社,2000 菲利普·科特勒,加利·阿姆斯特朗.市场营销原理(第7版)(中译本).北京:清华大学出版社,1999 查尔斯·W·小兰姆,约瑟夫·F·小海尔,卡尔·麦克丹尼尔.营销学精要(中译本).大连:东北财经大学出版社,2000 中国营销传播网 中国营销网 整合营销传播网 《销售与市场》,《中外管理》,《21世纪经济报道》等 第1章 市场营销与市场营销学 什么是市场? 营销是什么,不是什么? 有关营销的核心概念? 营销学的产生与发展 第一节 市场与市场营销一.什么是市场? (一)从多角度理解市场 时空角度 —买卖的场所。 经济学角度—商品交换关系的总和。 管理学角度—供需双方在共同认可的一定条件下进行的商品或劳务的交换活动。 营销学角度—市场是由一切具有特定欲望和需求并愿意以这些资源和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。 具有特定的需要和欲望,愿意并能够经由交换以满足其需要和欲望的全部现实和潜在消费者的集合。 二. 什么是市场营销? MARKETING (一)观点综述: 1.市场营销一种社会和管理过程。 市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。( Philip Kotler) MARKETING is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating ,offering, and exchanging products of value with others. 2. 市场营销是一种交换活动 市
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