市场的营销学教学大纲.docVIP

《市场营销学 第一节 市场和市场营销（1课时） 基本要求：理解掌握市场、市场营销的概念及其含义 第二节 市场营销学的产生和发展（1课时） 基本要求：了解市场营销学的产生和发展阶段及特点、理解市场营销学的“革命” 第三节 市场营销学的相关理论及基本内容（1课时） 基本要求：理解宏观市场营销学与微观市场营销学的内涵、了解微观市场营销学的逻辑结构 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻（3课时） 第一节 市场营销管理哲学及其演进（1课时） 基本要求：了解市场营销管理及其哲学观念、了解市场营销管理哲学发展不同阶段的思想观念 第二节顾客满意与顾客忠诚（1课时） 基本要求：理解顾客满意和顾客忠诚的含义及相互关系、理解企业价值链 第三节市场导向战略组织创新（1课时） 基本要求：了解市场导向战略规划含义及内容 第三章 规划企业战略与市场营销管理（3课时） 第一节企业战略与战略管理（1课时） 基本要求：了解企业战略的层次、战略管理的一般过程 第二节规划总体战略（1课时） 基本要求：理解战略经营单位、波士顿矩阵应用、成长战略的内容 第三节规划经营战略与营销管理（1课时） 基本要求：了解规划经营战略的一般过程 第四章 市场营销环境（4课时） 第一节市场营销环境的含义及特点（1课时） 基本要求：理解市场营销环境的含义及特点 第二节微观营销环境（1课时） 基本要求：掌握微观营销环境的内容 第三节宏观营销环境（1课时） 基本要求：掌握宏观营销环境内容 第四节环境分析与营销对策（1课时） 基本要求：理解环境中存在的对企业的机会和威胁因素的分析 第五章 消费者市场和购买行为分析（4课时） 第一节消费者市场与消费者行为影响因素（1课时） 基本要求：理解消费者市场的含义、消费者行为影响因素 第二节消费者购买决策过程（1课时） 基本要求：理解消费者购买决策过程的参与者、消费者购买决策过程的一般过程 第三节影响消费者购买行为的个体因素（1课时） 基本要求：了解消费者的感觉、知觉、个性，了解消费者的学习和态度 第四节影响消费者购买行为的环境因素（1课时） 基本要求：理解文化因素、相关群体、情景对消费者购买行为的影响 第六章 组织市场和购买行为分析（4课时） 第一节组织市场的类型和特点（1课时） 基本要求：理解组织市场的概念、特点、类型 第二节生产者市场和购买行为分析（1课时） 基本要求：了解生产者购买行为的主要类型、生产者购买决策的参与者、影响生产者购买决策的主要因素、生产者的购买决策过程 第三节中间商市场和购买行为分析（1课时） 基本要求：了解中间商购买行为的主要类型、中间商购买决策的参与者、影响中间商购买决策的主要因素 第四节非营利市场和购买行为分析（1课时） 基本要求：了解非盈利组织的主要类型、非盈利组织的购买特点和方式，了解政府市场的购买行为 第七章 市场营销调研与预测（3课时） 第一节市场营销信息系统（1课时） 基本要求：了解市场营销信息系统的内涵和作用 第二节市场营销调研（1课时） 基本要求：了解市场营销调研的含义、作用、类型、内容、步骤、方法 第三节市场需求的测量与预测（1课时） 基本要求：了解市场需求测量的大致方法 第八章 目标市场营销战略（3课时） 第一节市场细分（1课时） 基本要求：理解市场细分概念、作用、标准、理论依据、原则 第二节市场选择（1课时） 基本要求：了解对市场选择的一般步骤和方法 第三节市场定位（1课时） 基本要求：理解市场定位的概念、定位的方式和步骤 第九章 竞争性市场营销战略（4课时） 第一节竞争者分析（1课时） 基本要求：了解对竞争者的识别、判断、评估 第二节市场领导者战略（1课时） 基本要求：理解市场领导者概念、理解市场领导者保持领导地位的努力方向：扩大总需求、保护现有市场份额、扩大市场份额 第三节市场挑战者战略（1课时） 基本要求：理解市场挑战者概念、了解市场挑战者的战略选择 第四节市场追随者与市场利基者战略（1课时） 基本要求：理解市场追随者与市场利基者概念及战略选择 第十章 产品策略（4课时） 第一节产品整体概念（重点） （1课时） 基本要求：掌握产品及产品整体概念、了解产品分类 第二节产品组合（重点）（1课时） 基本要求：理解产品组合含义及其相关概念、了解产品组合决策 第三节产品生命周期（1课时） 基本要求：掌握产品生命周期的概念及其阶段划分、理解产品生命周期各阶段特点与营销策略 第四节新产品开发（1课时） 基本要求：了解新产品概念和开发程序 第十一章 品牌与包装策略（3课时） 第一节品牌的基本概念（1课时） 基本要求：掌握品牌的含义和作用 第二节品牌策略（重点）（1课时） 基本要求：了解品牌运营过程的不同策略 第三节包装策略（1课时） 基本要求：理解包装的含义、种类、作用、策略