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高级营销员考试样卷 理 论 题 一、单选题：（1～60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请把答案写在答题卡上。） 1、?在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（ ）。(A客户群 (B)市场 (C)客户 (D)目标市场 2、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。这种新的战略思想称为（ ）。(A)宏观市场营销 (B)大市场营销(C)微观市场营销 (D)整合市场营销 3、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（ ）。(A)宏观环境变量 (B)微观环境变量 (C)可控变量 (D)不可控变量 4、商务谈判以（ ）作为谈判的核心。(A)谈判主体 (B)价值(C)谈判客体(D)价格 5、下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（ ）。(A)谈判目的 (B)谈判行为 (C)谈判环境 (D)谈判次数 6、会客中的开场白，交谈的序幕是（ ）。 (A)寒暄 (B)握手 (C)致谢 (D)道别 7、在交谈中一言不发，使交谈变相地冷