面向客户视角的Web服务组合优化与集成管理方法.PDFVIP

27 9 Vol． 27 No． 9 第 卷第 期 计 算 机 应 用 研 究 2010 9 Application Research of Computers Sep． 2010 年 月 面向客户视角的Web 服务组合优化与 集成管理方法* ， ， 陈冬林 聂规划 李晓菲 ( ， 430070) 武汉理工大学电子商务研究所 武汉 : Web ， 摘 要 现有 服务组合研究未考虑客户视角的服务质量感知和对功能与质量的均衡需求 无法优化配置 Web 。 ， 网上丰富的 服务资源并与网下服务资源协同 借鉴已有研究成果 研究基于客户视角的服务组合优化与 : Web 、 、 集成管理问题 建立客户视角的 服务模型 提出服务组合质量均衡推荐方法 建立服务功能和质量的网上 。 Web 。 网下集成管理模型 研究有助于提高现代 服务管理服务水平 : ; ; ; ; 关键词 客户视角 服务组合 集成管理 服务模型 客户反馈 中图分类号:TP391 文献标志码:A 文章编号:1001-3695 (2010)09-3297-03 doi :10 ． 3969 /j ． issn． 1001-3695． 2010 ． 09 ． 025 Customer perspective-oriented Web service composition optimization and integration management approach CHEN Dong-lin ，NIE Gui-hua ，LI Xiao-fei (E-business Institute ，Wuhan University of Technology ，Wuhan 430070 ，China) Abstract :The current studies of Web service composition do not consider customer perspective of service quality and equilib- rium demand for service function and quality ，that are unable to optimize the abundant Web service resources allocation and cooperate with service offline resources． This paper researched customer pers