16春 东财《市场的营销学》在线作业三(随机).doc

东财《市场营销学》在线作业三（随机） 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. （ ）是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据，运用各种营销策略和手段，影响消费者对商品价值的认知，形成对企业有利的价值观念，再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。 . 成本导向定价法 . 竞争导向定价法 . 需求导向定价法 . 认知价值定价法 正确答案： 2. （ ）是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。 . 整合营销 . 响应营销 . 预知营销 . 创造营销 正确答案： 3. （ ）是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。 . 目标市场 . 消费群体 . 细分市场 . 社会阶层 正确答案： 4. 产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ ）。 . 成长期 . 导入期 . 成熟期 . 衰退期 正确答案： 5. 市场营销管理过程，是指企业为（ ）自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。 . 计划 . 管理 . 实现 . 策划 正确答案： 6. 市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有（ ）的子市场的过程。 . 共同特征 . 不同特点 . 丰厚利润 . 独特利益 正确答案： 7. 营销是指（ ）通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 . 个人 . 个人和集体 . 集体 . 企业 正确答案： 8. 利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是（ ）策略 . 促销 . 沟通 . 推式 . 拉式 正确答案： 9. （ ）是指企业按照某一战略指导下的一定业务范围。 . 企业营销组合 . 战略业务单位 . 企业战略策划 . 营销业务组合 正确答案： 10. （ ）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 . 年度计划控制 . 盈利能力控制 . 战略控制 . 效率控制 正确答案： 11. 营销的三个综合性特征是：（ ）、系统性、导向性。 . 灵活性 . 全面性 . 差异性 . 创新性 正确答案： 12. 企业发展新业务的战略有三种：（ ）、（ ）、（ ） . 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长策略 . 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长策略 . 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长策略 . 密集型成长战略、专业化成长战略、目标化成长策略 正确答案： 13. 家庭生命周期主要分为（ ）个阶段。 . 三 . 五 . 六 . 九 正确答案： 14. 企业的战略策划主要分为四个层次：公司层、（ ）、业务层和（ ）。 . 产品层、部门层 . 分公司层、个人层 . 部门层、产品层 . 个人层、分公司层 正确答案： 15. （ ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。 . 市场领导者 . 市场挑战者 . 市场追随者 . 市场补缺者 正确答案： 东财《市场营销学》在线作业三（随机） 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 营销调研的主要作用有（ ）。 . 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来 . 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题 . 生成、改善和估价市场营销方案 . 监控市场营销行为 E. 改进对市场营销过程的认识 正确答案：E 2. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ）。 . 顾客 . 中间商 . 竞争者 . 社会公众 E. 政治、法律、经济、技术 正确答案：E 3. 影响产业购买行为的主要因素有（ ）。 . 环境因素 . 组织因素 . 人际因素 . 个人因素 E. 心理因素 正确答案： 4. 使用品牌对企业有如下好处（ ）。 . 有利于订单处理和对产品的跟踪 . 保护产品的某些独特特征被竞争者模仿 . 为吸引忠诚顾客提供了机会 . 有助于市场细分 E. 有助于树立产品和企业形象 正确答案：E 5. 产业市场细分的依据有（ ）。 . 用户规模 . 产品的最终用途 . 购买状况 . 地理分布 E. 经济状况 正确答案： 6. 下列属于直接营销方式的有（ ）。 . 上门推销 . 家庭展示会 . 邮购 . 电话营销 E. 因特网销售 正确答案：E 7. 下列属于原始资料调查方法的有（ ）。 . 观察法 . 焦点访谈法 . 调查法 . 行为数据法 E. 实验法 正确答案：E 8. 一般来说，一个理想的“利基（nihe）”具有以下几个特征（ ）。 . 有足够的市场潜量和购买力 . 市场有发展潜力 . 对主要竞争者不具有吸引力 . 企业具备有效的为这一市场服务所必需的资源和能力 E. 企业已在顾客中建立起良好的信誉,足以对抗竞争者 正