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离任工作交接管理办法
离任工作交接管理办法
第一章 总则
第一条 为了规范工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。
第二条 本办法适用于公司员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。
第三条 工作交接的责任主体分别为移交人、接受人、监交人。
移交人是指将所负责的工作和物品移交给接受人的人员;接受人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。
工作交接的内容
工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品。
业务工作主要包括:
工作职责,即移交人岗位所承担的工作责任。
业务流程,即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
工作事项,即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。
文件资料,即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。
业务资源,即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
公司物品主要包括:
用品,即移交人负责管理的设备、工具、办公用品等物品,以及移交人本人使用的设备、工具、办公用品等物品。
现金,即移交人负责管理的现金及其等价物,以及移交人本人使用的现金及其等价物等。
第三章 工作交接的程序
当出现需进行工作交接的情形时,由需移交人的上级领导安排工作交接,明确监交人,安排移交人准备工作交接。
移交人在开始工作交接前,应梳理好交接事项,填写《工作交接表》。
监交人核实移交人填写的《工作交接表》,必要时作适当调整,确定《工作交接表》。
在监交人的主持下,接受人根据《工作交接表》,逐项清点确认移交人交接的工作和物品,三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态(已交接或未交接),填入《工作交接表》。
在工作交接过程中,当接受人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时,移交人应给予明确说明,监交人应监督交接过程直到交接双方认可。
移交人、接受人、监交人共同当面完成工作后,由三方在《工作交接表》上签字确认。
经三方签字确认的《工作交接表》。原件送行政部存档;《工作交接表》复印件分别留存于移交人和接收人各一份。
第四章 工作交接的要求
接收人一般为移交人的工作接替者,特殊情况可是移交人上级领导指定的临时接收人员;监交人一般为移交人的上级领导,特殊情形可是移交人上级领导委派的人员。
当出现因工作调动、请长假(一般指一个月以上)或离职等需要工作交接时,应在确定需工作交接之日起的两日内列出《工作交接表》,五日内完成工作交接。
若移交人因特殊原因无法按期进行工作交接或当面交接,则由移交人填写《工作交接表》并签字,经监交人审核后,由监交人代替移交人同接收人进行工作交接。
若移交人属于工作调动的情况,工作交接完后,接收人对交接的工作尚有不清楚的,应及时联系移交人,移交人应积极配合接受人作说明,直接交接清楚。
若移交人属于离职的情况,应凭所在单位负责人签字的《工作交接表》,方可到行政部办理离职手续。自交接之日起七日后办理离职手续。
第五章 监督考核
本办法由行政部负责监督,公司各单位负责执行。
若出现下列情形,将按公司规定给予相应处罚。
当出现需进行工作交接的情形,移交人上级领导未安排工作交接:给予移交人上级领导警告处分,绩效10分;
移交人上级领导安排口头的工作交接,因工作交接不清,造成公司损失:给予移交人上级领导警告处分,绩效10分;
移交人因工作交接不全,造成公司损失:给予移交人警告处分,绩效扣10分,同时视公司损失情况保留进一步追究经济责任及法律责任的权利;
监交人因审核、监督把关不严,造成公司损失:给予监交人警告处分,绩效10分;
接受人因未认真确认,造成公司损失:给予接收人警告处分,绩效扣10分,同时视公司损失情况保留进一步追究经济责任及法律的权利;
未按工作交接程序进行工作交接:给予各相关责任人警告处分,绩效扣10分;
《工作交接表》未存档、保留:给予行政部警告处分,绩效扣10分。
其它
一、本管理办法由行政部制定、修改和解释;
二、本管理办法自下发之日起执行;
附:《工作交接表》
附: 工作交接表
交接人 所属部门 职位 ○调动
○离职 交接分类 交接具体内容 交接情况 交接人签字 交接日期 尚未完成的工作交接 文件资料的交接 物品的交接 其他 移交人签字: 接受人签字: 监交人签字: 部门领导:
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