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- 2017-09-05 发布于湖北
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驾驶员理论考试 安全文明考试 安全文明网 驾驶证考试网 驾考试题最新题库 2016年2017年科目一考试 科目四考试 驾照考试 LOGO LOGO 项目四 消费者购买行为分析 任务一 消费者市场需求及其特点 一、消费者市场需求及其特点 消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场，是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。 消费者个人或家庭，为了满足自己物质和精神生活的需要，在某种动机的驱使和支配下，用货币换取商品或劳务的实际活动，就是消费者购买行为。 消费者市场需求的特点： 多样性 发展性 伸缩性 层次性 时代性 可诱导性 联系性和替代性 刺激—反应模式 霍华德-谢思模式、认知模式、恩格尔-科拉特-布莱克威尔模式（EKB） 二、消费者购买行为模式 购买者特征 购买者决策过程 文化特征 社会特征 个人特征 心理特征 确认需要
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