年物业管理师物业管理基本制度与政策实战模拟试卷3中大网校.docVIP

2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(3) 总分：100分 及格：60分 考试时间：120分 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) (1)《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动作出规定的内容不包括（　　）。 A. 竞争机制 B. 资源配置 C. 物业服务合同 D. 物业服务的定价 (2)关于建设项目选址意见书的表述中，正确的是（　　）。 A. 建设项目选址意见书的主要内容是，建设项目的基本情况和项目规划管理的主要依据 B. 设计任务书报请批准时，附有城市规划行政主管部门的选址意见书 C. 城市规划行政主管部门对建设项目选址意见书的审批权限实行统一管理 D. 城市规划区内的建设工程的选址和布局可以符合城市规划 (3)以下不属于首次业主大会会议议程的内容是（　　）。 A. 报告业主大会的筹备工作情况 B. 宣读业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数 C. 确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数 D. 宣读业主委员会委员候选人名单，经投票选举产生业主委员会组成人员 (4)物业服务企业资质等级的管理程序中，资质审批部门应当自受理企业申请之日起（　　）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。 A. 7 B. 15 C. 20 D. 30 (5)根据《物业管理条例》的规定，物业管理用房的所有权依法属于业主；未经（　　）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。 A. 业主 B. 业主大会 C. 业主委员会 D. 房地产主管部门 (6)对服务行业从业人员最基本的要求是（　　）。 A. 自信自强、积极向上 B. 诚恳待人、服务热情 C. 奋发努力、坚韧不拔 D. 文明礼仪、着装整洁 (7)下列不属于业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形是（　　）。 A. 发生重大事故需要及时处理的 B. 发生紧急事件需要及时处理的 C. 15%以上业主提议召开业主大会临时会议的 D. 业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况 (8)在《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的具体规定中，不属于共用设施设备维修养护三级服务标准的是（　　）。 A. 操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范 B. 对共用设施设备进行日常管理和维修养护 C. 小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范 D. 消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通 (9)随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露，不能体现各种弊端的是（　　）。 A. 不利于物业服务企业提高服务质量 B. 制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权 C. 因定价标准错误产生了大量矛盾 D. 政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展 (10)物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施规划用途（　　）。 A. 经业主大会同意可改变 B. 经物业服务企业同意可改变 C. 经规划部门批准后方可改变 D. 一定不能改变 (11)业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受（　　）的质询。 A. 业主 B. 从业人员 C. 管理人员 D. 监督人员 (12)取得《物业管理师资格证书》人员超过1年逾期提出初始注册申请的，在申请初始注册时，还应当提交（　　）。 A. 《物业管理师资格证书》 B. 继续教育的证明材料 C. 与聘用单位签订的劳动合同 D. 《物业管理师初始注册申请表》 (13)业主违反关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业服务企业可（　　）。 A. 向有关行政主管部门投诉 B. 依据管理公约向人民法院提起诉讼 C. 依据临时公约向人民法院提起诉讼 D. 向有关行政主管部门投诉，也可根据临时公约向人民法院提起诉讼 (14)出现物业保安人员乱用“职权”殴打业主问题的原因是多方面的，其中物业服务企业方面的原因是（　　）。 A. 聘用未经培的民工充当保安 B. 有些保安人员素质较低 C. 关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力 D. 个别业主蛮不讲理，提出不合理的要求 (15)经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（　　）日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发送开发企业，并自作出决定之日起规定时间内向开发企业颁发、送达《商品房预售许可证》。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 30 (16)下列选项中不属于《物业管理条例》的立法指导思想的是（　　）。 A. 强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 B. 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服