网络环境下数字资源评价指标获取.docVIP

网络环境下数字资源评价指标获取 　　　【摘 要】文章对数字资源评价指标分为了定量指标、定性指标和半定性指标三类。并分析了影响评价指标值获取的因素，在此基础上，论述评估指标值可能的获取方法。 　　【关键词】数字资源 评价指标 获取 　　 　　随着计算机网络技术的深入发展，馆藏数字资源急剧增加，给现代图书馆的发展提供了新机 　　遇，图书馆可以利用这部分数字资源为用户提供更加方便、快捷、准确的信息服务。同时，图书馆也面临着新的挑战，如何选择数字资源，如何建设和评价数字资源等问题，正在困扰着许多图书馆或馆员。但从相关的文献看，对网络信息资源评价研究的多，对数字资源研究的少。从内容看对评价指标体系与评价方法研究的多，而实际评价应用研究的少。从评价指标体系看，定性分析指标多，定量评价指标少。因而为了提高对数字资源评价的应用研究，我们将重点探讨评价指标的可获得性问题。 　　1．数字资源评价指标的分类 　　国外对数字资源评价的相关研究开始的较早，建立起的评价指标体系也较多。这些项目的评价指标多与电子资源的使用和服务绩效有关，而且定量指标较多。 　　从有关的评价指标体系看，对数字资源的评价涉及的评价指标较多。从具体的指标看，有些量的特征很明显，有些质的特征很突出，有些质和量的特征都不很显著。鉴于此，我们把数字资源评价指标分成三类： 　　（1）定量指标——量的特征很明显，便于计算和度量。如数据库的购买成本，利用率（单位时间内的访问量），记录或全文下载成本等。 　　（2）定性指标——质的特征很突出，适合进行定性评论。如数字资源的收录范围，检索界面的友好程度等。 　　（3）半定量指标——质和量的特征均不显著，评价时可以利用文字资料解释说明定量指标；同时，也可以利用已有的统计数据为定性说明提供证据。如用户满意度、数字资源内容的权威性，时效性等。 　　2．数字资源评价指标获取的方法 　　2．1数字资源评价指标获取的影响因素 　　无论是对网络数字资源还是数字资源，当评价指标体系建立了，评价模型确定以后，那么评价结果的好坏将取决于评价指标获取的质量。也就是说，能否及时准确地得到评价所需的各个指标值是关键。实际评价过程中，这些指标值的获取经常会受多种因素的影响： 　　（1）被评价数字资源的质量。如在网页评价中，网页的作者是重要的评价指标。在网上，网页标明作者的并不多，只有20%-31%的网页标明了作者。超过2/3的网页不能找到作者，因此难以利用作者资历来判断网页的质量。 　　（2）数据采集或获取的方法。例如对于有些半定量化指标的获取可以采取多种方法，采取的方法不同，其结果也不尽相同。 　　（3）数据资源系统的功能。有些外文数据库系统提供了较完善的统计功能，可以较全面、详细地获得有关用户利用数据库的情况。而有些中文数据库就不具备这样的功能，要想获取有关数据是比较困难的。 　　（4）时间。社会信息具有时效性，相对于使用者来说，其价值会随时间推移而减小，甚至趋近于0，这种信息价值随时间而减小的现象称之为信息价值的衰减。这样在评价信息的效用时，不同时段评价，其结果就会有较大的差别。 　　（5）其他因素。如数字资源的存储与服务环境，数字资源使用的对象等。 　　2．2定量指标的获取方法 　　与传统馆藏相比，数字资源的使用和服务必须依托计算机和网络，这也使得数字资源在使用和服务的过程中获取量的指标更方便和快捷。通常情况下定量指标的获取方法有以下几种： 　　（1）通过服务器获取。在数字资源服务过程中，可通过本地服务器和数据库商得到数字资源使用和服务状况原始的统计数值，进而得出诸如图书馆数字资源使用和服务中，用户接受程度、服务的使用、用户培训、人力资源、成本等评价指标等。 　　（2）从有关的资料获取。有些定量指标可以从有关资料直接获取：如从事电子服务的人员比例、某个数据库的购买价格（据此可算出从某个数据库下载一篇文献或一条记录的成本）、参加读者培训的人数及时间等。 　　（3）引文分析法仍然是电子期刊评价指标的重要获取方法。引文分析作为对科技期刊进行定量研究和评价的重要方法，一直深受广大图书情报工作者、科研人员及科技管理者重视。目前影响最大、具有引文索引、引文分析和期刊评价功能的出版物是美国科技信息研究所（Institute for Scientific Information，简称ISI）出版的《科学引文索引》（Scientific Citation Index，简称SCI）和《期刊引文报告》（Journal Citation Index，简称JCR）。 　　目前，电子期刊多半是传统期刊的电子版，只有很少一部分是纯电子期刊。作为期刊评价的重要工具，JCR同样适用于电子期刊的评价。JCR的引文数据源于7000多种期刊，涉及到国际上3