美国公共图书馆学习实践及思索.docVIP

美国公共图书馆学习实践及思索 　　　[摘 要]根据自己的亲身经历，介绍并探讨了美国公共图书馆的社会价值和建设理念，提出了加快广西公共图书馆建设的思考和建议。 　　[关键词]美国公共图书馆 社会价值；理念；建议 　　 　　2006年8月27日至2007年8月29日，我在美国麻省大学波士顿校区(University of Massachusetts Boston)进行了为期一年的访问学者学习。学习期间，我不仅选修了一些有关图书馆的课程，还担任了哈佛大学费正清东亚研究中心(一个小型中文图书馆)的义工，帮助波士顿图书馆完成了稀有图书版本展览活动，与多位业内专家、教授、专业人员接触、交谈并了解到了一些有关美国公共图书馆的信息与情况，同时也向他们介绍了广西共享工程建设的情况，引发了我对广西公共图书馆建设的一些思考。 　　 　　1 图书馆在美国文化中的社会价值 　　图书馆的社会价值实际上是知识价值的折射，不仅取决于知识本身，还取决于人们对被称之为“知识的宝库”的图书馆的认识、重视、开发和利用的程度。[1]美国公共图书馆在美国人生活中占据了重要地位，图书馆的社会价值得到了最大限度的彰示。据美国官方2002年统计，全美公共图书馆总数超过9?000个，且几乎全部接通了互联网，80%的公共图书馆提供网上借阅服务。调查表明，大约65%的家庭在过去一年中光顾过公共图书馆，而有小孩的家庭光顾的比例更高。来自美国教育部定期出版的《美国公共图书馆年度统计报告》显示，2000财政年度内，共计有11亿人次光顾了全美范围内的9?074个主要公共图书馆，相当于每个美国人光顾了4.3次，共借阅各种图书、音像等17亿册/盒，平均每人借阅6.4册/盒。规模如此庞大的图书馆系统所产生的各种职能，已经渗透到普通美国人的日常生活了。 　　图书馆的社会价值还表现在美国图书馆员价值被充分认可。美国图书馆从业人员分为两种，一是图书馆员(librarian)，一是普通职员(staff)。图书馆员要经过严格的资格认证才能取得。美国的图书馆员职业资格认证体系分为两部分，一是“图书馆学高等教育认可”(Librarianship Higher Education Accreditation)，由美国图书馆协会(American Library Association，ALA)所属机构对图书馆学和情报学硕士学位的教育机构进行认可，全美有效；二是各类图书馆员的职业资格认证，包括大学图书馆员职业资格认证、公共图书馆员职业资格认证、学校图书馆员职业资格认证以及其他形式的认证。认证标准是ALA认可委员会(COA)制订的《图书情报学硕士学位教育计划认可标准》，“图书馆学高等教育认可”保障了图书馆学教育培养的未来图书馆工作者的质量，“图书馆员职业资格认证”是提升现有图书馆员工作水平的保证。[2] 　　美国公共图书馆社会价值能如此充分的实现，因素是多方面的。但我以为，起码和以下两点有关：其一，规范化、系统化的图书馆管理。美国公共图书馆系统是一个庞大的社会公益服务体系，遍布全美国。美国政府对图书馆没有一个统一的管理机构。图书馆系统的管理主要是依据法律(法规)实行行业学会(协会)自主自律和图书馆委员会宏观管理，“图书馆之友”等社会团体对图书馆的支持与监督，馆长行使图书馆内部行政和业务管理权。比如美国图书馆管理的第一层是法律(法规)。美国的图书馆法比较完备，它们对图书馆事业的发展起了很大的推动作用。1956年颁布的《图书馆服务法》(Library Services Act)是第一个国家级图书馆法，涵盖了公共图书馆、中小学图书馆、大学图书馆、研究图书馆、专业图书馆。1964年又颁布了《图书馆技术和服务法》(原为《图书馆服务与建筑法》)，该法案向各州提供图书馆基金，资助图书馆项目研究，同时提出图书馆服务的要求。此外，《医学图书馆资助法》《初等和中等教育法》《高等教育法》等法律、法案都有对专门图书馆的司法规定。图书馆法可以说是保持公共图书馆可持续发展的重要手段。其二，人性化的服务方式。成立于1848年3月的波士顿公共图书馆，是真正意义上的美国第一家公共图书馆。据说因为美国最杰出的天才都被招来建造这座美国最富丽堂皇的建筑——包括麦克吉姆、米德和怀特，画家约翰·辛格·萨金特等，以及雕塑家贝拉·普莱特等，所以被称为“人民的皇宫”。但更加吸引我注意的是图书馆与“人民”二字相对应的读者服务工作。首先是公共图书馆向所有人开放，阅览图书画册无需证件。外借图书只需出示两个文件，一是官方颁发的有效身份证件，如交通局颁发的身份证、驾照、甚至短期滞美的外国护照等；二是在当地居住址的证明，如电话收费单、银行结算单或私人信件，接下来填一张表格就完成了，整个过程只需几分钟，且不需缴纳费用。其次是图书馆前台里时刻会有一大批各种各样馆内