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第卷第期管理学报年月顾客导向的网络品牌建设之路涂荣庭朱华伟北京大学光华管理学院摘要在综合网络品牌以往研究的基础上指出网络媒体的独特性在于其创造了一个互动的体验环境从而导致了网络品牌在展示绩效以及个性方面与传统品牌的差异网络媒体和网络品牌的独特性决定了虚拟体验是建设网络品牌的有效途径即为不同的消费者提供不同的虚拟体验藉此展示品牌的不同属性并最终形成不同的品牌效应关键词网络媒体网络品牌虚拟体验中图分类号文献标识码文章编号网络经济的飞速发展对企业消费者和整文探讨网络媒体及网络品牌的特点指出虚拟个社会都

第 卷第 期 管 理 学 报 5 3 Vol.5No.3 年 月 2008 5 ChineseJournalofManagement May.2008 顾客导向的网络品牌建设之路 涂荣庭 朱华伟

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