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一个成功的市场营销组合策略的运用 ——海尔集团 市场营销组合策略是市场营销研究的重要内容之一，是系统工程理论在企业市场营销活动中得具体运用。“营销组合”这个概念最早是由美国哈佛大学教授尼尔·恩·鲍敦在1964年提出来的，同年，美国伊·杰罗姆·麦卡锡教授概括简化出易于记忆的“4P”理论，即产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略。市场营销因素组合是指企业针对目标市场，综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。 众所周知，海尔集团是世界白色家电第一品牌。于1984年创立于中国青岛，现任首席执行官张瑞敏是海尔集团的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1234亿元，品牌价值812亿元，自2002年以来持续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。并且它积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一一白色家电赞助商。那么，海尔集团是如何从一家资不抵债，濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一的呢?让我们从产品，价格，渠道，促销四个方面来看看吧！ 产品策略 是指与企业向市场提供有关的策划与决策。是营销组合策略的主要问题。 创业以来，海尔坚持以顾客需求为中心的创新体系。并且海尔集团通过市场进行合理的细分的基础上，开发出多个与消费者息息相关的产品。 同时，创新也是海尔集团发展的关键所在。海尔集团打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展，截止2011年，累计申报12318项技术专利，或授权专利8350项；累计提报77项国际标准提案，其中27项已经发布实施。 价格策略 是指企业如何估量顾客的需求与成本，以便选定一种吸引顾客、实现市场营销组合的价格。 海尔集团以目标市场的消费者需求为基础定价。同时采用差别定价法。海尔定价原则有三个：（1）产品价值即消费者认可的产品价值；（2）消费者关注产品价值多余产品价格；（3）真正的问题多在是价值而不是价格。海尔的价格策略从来都不是卖产品策略，而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格战略。这种价格战略赢得了消费者的心，同时也赢得了同行的尊重与敬佩，更赢得了市场。 同时海尔的定价策略还依托于强大的品牌影响力。 分销渠道策略 是指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。同时，也决定了目标市场的可达性。 在流通渠道领域，海尔构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合的竞争优势。海尔实网即营销网，物流网，服务网，覆盖全国大部分城市社区和农村市场，海尔在全国建设了7600多家县级专卖店，2.6万个乡镇专卖店，19万个村级联络站，可以保证农民不出村知道家电下乡，不出镇买到下乡产品；海尔在全国建立90余个物流配送中心，2000多个二级配送站，可以保障24小时之内配送到县，48个小时之内配送到镇，实现即需即送、送装一体化；海尔在全国共布局17000多家服务商，可以保障随叫随到，为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离，不但支持海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离，不但有效支持海尔产品的营销，还成为国际家电名牌在中国市场的首选渠道。