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人民医院开展文化建设方案
乌鲁木齐市
米东区人民医院党总支文件
米医党字(2010)3号 签发:谭兆武---------------------------★-------------------------
米东区人民医院机关文化建设实施方案
根据《中共乌鲁木齐市委乌鲁木齐市人民政府关于在全市机关单位大力开展机关文化建设的意见》、《乌鲁木齐市机关文化建设实施方案》和米东区委关于《米东区机关文化建设实施方案》的安排部署,紧紧围绕全面提升我院干部队伍整体素质,提升医院管理效能和服务水平,建设学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型品牌医院的目标要求,推进我院文化建设工作,制定本实施方案。
一、开展医院文化建设目标要求
认真贯彻落实市委九届十次全委(扩大)会议精神,结合当前正在开展的“创先争优”、“热爱伟大祖国 建设美好家园”主题教育活动、精神文明创建及“优质服务示范病区”创建等活动,以医院精神文化、管理文化、行为文化、廉政文化和环境文化为主要内容,以引领职工树立正确价值观念、恪守道德规范和行为准则为重点,以“医院品牌”和“服务品牌”创建为实践载体,大力开展医院文化建设,通过常抓不懈,努力使职工精神状态有明显变化,综合素质有明显提升,工作作风有明显转变,服务质量和办事效率有明显提高,廉洁自律意识有明显增强,医院环境有明显改善,充分发挥党组织和全体党员在维护民族团结、树立良好社会风气、促进医院和谐、提升医院形象当中的引领、示范和带动作用,促进医院发展和安全稳定。
二、开展医院文化建设的指导思想和基本原则
(一)指导思想
以科学发展为指导,以建设社会主义核心价值体系为根本任务,围绕区委、政府中心工作,以全区各族群众共有的价值愿景(和谐、稳定、文明、创新、发展、宜居、宜业)为文化目标,以有效的文化形式和文化载体,培育和塑造为民爱民、自强不息、知荣知耻、崇德尚美、忠诚履责、团结进步的医院工作队伍和工作作风,增强医院管理水平,提高服务效能,使医院真正成为科学发展、管理先进、团结稳定、优质高效、服务一流的社会风尚主流引导者。
(二)基本原则
1、坚持全员参与原则。医院文化是干部职工价值观念和行为准则的重要体现,医院文化建设是全体干部职工的共同任务,要发动全体干部职工共同参与,树立人人是文化建设主人、人人是医院形象代表的观念,激发干部职工参与文化建设的积极性和主动性,引导职工身体力行地参与到医院价值理念的认知和实践中去,做到内化于心,外化于行,知行合一。
2、坚持以人为本原则。医院文化建设要着眼于全面提高干部职工素质,充分发挥干部职工的积极性、主动性和创造性,体现以人为本的管理理念。着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的文化氛围,在宽松和谐的氛围中完成对人的思想、理念、精神的再塑造,努力实现干部职工的自我教育、自我管理、自我提高、自我超越,提升整体素质,促进全面发展。
3、坚持常抓不懈原则。医院文化建设是价值观和精神灵魂塑造的持久性工程,必须深入持久、常抓不懈。各科室要充分发挥各自优势,形成对内有共识、对外有标识并具有个性特色的科室文化品牌,以优质高效的服务赢得各族群众的广泛认可。
4、坚持理论联系实际原则。医院文化建设要始终以社会主义核心价值理念为基本规范,以党和政府的中心工作为重点,以人民群众的需要为价值取向,引领和规范干部职工价值观念、道德规范、行为准则。文化建设要体现医院的行业、专业特点,通过外在的形式和内在蕴含,实现团结进取、高效务实、勤政为民、风清气正、文明健康、优雅整洁的医院文化建设目标。
5、坚持典型引导原则。要确定一批服务形象要求高、影响辐射面广、文化基础扎实、服务有特色的科室或窗口部门,作为医院文化建设的重点培养对象,统筹谋划、点面结合、整体推进,例如:扩展“文明示范窗口”、“巾帼建功班组”、“青年文明号”的创建范围和数量,结合今年自治区卫生厅《关于开展“优质护理服务示范工程”活动》,创建优质服务示范病区等活动。及时总结文化建设中的生动实践和新鲜经验,扎实做好先进典型的培育和推广工作,全面提升医院文化建设水平。
三、开展医院文化建设的主要内容
(一)精神文化建设。精神文化建设是引领干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,培养强烈事业心和高度责任感的向导。文化建设的核心内容是医院价值理念。它是以医院为主体的价值体系,是干部职工对客观事物的总评价和总看法。医院价值理念的提练要坚持以社会主义核心价值体系为根本,从医院使命和愿景出发,立足我院特点,确定适合自身发展的价值体系,并经过一定时间的分析、归纳、提练,不断地进行调整更新和丰富发展,最终成为全体人员的共同价值取向。要全面深入地学习和领会其内涵,使其成为全体干部职工认同和遵守的基本理念、价值标准和行为准则,对内凝聚成员力量,对外树立团队形象。
(二)管理文化建设。医院管理文化对
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